Windows Vista, bureau se ferme au démarage

Liem Messages postés 5 Statut Membre -  
Liem Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Alors voilà mon problème, en ce moment mon ordi présentait quelques soucis. Quand je changeais de fenêtres un message d'erreur disant que le bureau ne répondait plus (quand je cliquais sur "fermer", rien ne se passait), ne m'étant pas alarmé outre mesure étant donné que le message s'affichait depuis quelques semaines, je continuais à utiliser mon pc normalement.
Ce matin, quelle surprise voyant au démarrage que le bureau se ferme constamment. Impossible de m'en servir donc, dès que j'ouvre ma sessions le bureau se ferme et rien ne s'affiche à l'écran (écran noir), et des fois juste mon fond d'écran.

Si vous avez des solutions je suis preneur !

Au passage (c'est un ordi portable) il bloque constamment quand je le bouge (même quand je le bouge pas en fait), c'est à dire que tout "freeze", écran, souris, musique. Si vous savez d'ou ça peut venir ...

Merci d'avance.
A voir également:

6 réponses

untenshu
 
Bonjour.

*A faire en "mode sans échec avec prise en charge du réseau":

1/ Fermez tous les programmes ouverts.
2/ Appuyez sur la touche Windows + R. La boîte de dialogue "Exécuter" apparaît.
3/ Tapez msconfig puis cliquez sur [OK].
4/ L'utilitaire de configuration système apparaît, voyez dans l'onglet Démarrer. Sélectionnez l'option Démarrage sécurisé. Veillez à ce que la case "Minimal" soit cochée puis cliquez sur [OK].
5/ Vous voyez alors s'afficher l'invite pour redémarrer l'ordinateur. Cliquez sur [Redémarrer]. L'ordinateur redémarre en mode sans échec. (Ceci peut prendre plusieurs minutes.)
6/ Procédez au dépannage pour lequel vous êtes passé(e) en mode sans échec.
7/ Lorsque vous avez terminé votre dépannage en mode sans échec, répétez les étapes 1 à 5, mais à l'étape 4, décochez la case "Démarrage sécurisé".
8/ Fermez tous les programmes puis redémarrez l'ordinateur comme vous le feriez d'habitude.

*Puis vous téléchargez Mbam et le lancez, tous se qu'il vous trouvera, vous le supprimez.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

*Téléchargez Ccleaner, lancez le, dans la partie gauche cliquez sur "Registre" puis "chercher les erreurs" , enfin cliquez sur"supprimer les erreurs sélectionnées" , à faire autant de fois que vous trouverez des erreurs
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Cordialement.
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Liem Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour cette réponse si rapide. Je viens donc d'arriver à l'étape 6, mais je ne comprend pas ce que je suis censé faire, à quel "dépannage" dois-je procéder ?
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untenshu
 
Oups ! un petit oubli de ma part, mille excuses !
inscrivez : CHKDSK C: /F /R
une demande de confirmation vous sera demandée puis la vérification de votre registre sera faite au redémarrage de votre ordinateur.

Cordialement.
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Liem Messages postés 5 Statut Membre
 
Bon voilà, depuis le dernier message j'ai tout lancé, et la "vérification du registre" reste bloqué à 24% depuis plus de 20 minutes, est-ce normal ? (le nombre de fichiers traité n'a pas bougé)
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untenshu
 
Bonjour.

Le processus peut être long ( il vérifie et corrige si problème ), si ça ne fonctionne pas essayez ceci ( si vous ne voulez pas attendre la fin du processus ) :

Avant toute chose, créez un point de restauration car nous allons dans la base de registre

1. Démarrez Windows normalement, ainsi que votre session
2. faire "Crtl + Alt + Supr" puis Ouvrir le "Gestionnaire de tâches"
3. Une fois dans le gestionnaire de tâches, aller dans l'onglet "Applications" et "Nouvelle tâche..."
4. Ensuite, taper "regedit" sans les guillemets
5. Dans l'Editeur du Registre, à gauche il y a un panneau avec plein des petits dossiers (clés)
6. Aller sur HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
7. A Droite vous aurez beaucoup de valeurs. Il vous faut trouver la valeur "SHELL" et vous l'effacez .
8. Dans une partie "vide" ou blanche du même cadre (on est à droite) vous faites un clic droit -> Nouveau -> Valeur Chaîne
9. Comme nom, donner-lui "Shell", toujours sans les guillemets.
10. Faites un clic droit encore mais cette fois sur la valeur "Shell" qu'on vient de faire,vous faites"Modifier"
11. Dans le cadre "Données de la valeur", taper "Explorer.exe" toujours sans les guillemets
12. Vous faites "OK" et vous fermez l'Editeur du Registre.
13. Redémarrez votre ordinateur

Cordialement.
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Liem Messages postés 5 Statut Membre
 
Rebonsoir,

La vérification du système enfin terminée, mon pc démarre normalement, tout s'ouvre, mais malheureusement, fausse joie. Il suffit d'un clic de la souris pour que le bureau se ferme. Impossible d'ouvrir le gestionnaire de taches.
Une autre solution à me donner ? ^^'

Merci d'avance et bonne année.
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untenshu
 
Bonjour.

Avez vous essayé le post #5 ? Si "oui" essayez ceci :

ordinateur --> propriétés --> paramètres systèmes avancés puis cliquez sur : "paramètres" dans la fenêtre performance cliquez sur l'onglet "prévention des donnéees" et activez la prévention des données
ce qui vous donne :c:/utilisateurs/ votre nom de session/AppData/Roaming/microcrosoft/windows/menu demarrer/programmes
faire " ouvrir" pour "explorateur" et normalement la case "explorateur devrait se cocher sinon cochez la simplement.

Cordialement.
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Liem Messages postés 5 Statut Membre
 
Je dois faire ça en mode sans échec ? Car je ne peux pas ouvrir le gestionnaire de taches en le démarrant normalement, donc je ne peux pas procéder au post 5.
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