Problème démarrage windows
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Uxyline
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Uxyline Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Voilà j'ai un petit soucis, j'ai installer BitDefender 2011 en version d'essai de 30jours suite à la fin des 3 mois d'essai de norton, à la toute fin de l'installation mon ordinateur s'est eteint brusquement (écran bleu) et depuis lorsque j'essaie de le démarrer tout fonctionne: il charge la page windows avec la petite barre verte qui défile en bas (vista) puis l'écran prend une couleur bleutée et l'ordinateur se met en "grêve" et ne me donne pas accès à ma session me laissant devant cet écran noir/bleu...
Voilà, donc je voulais savoir déjà si quelqu'un a eu le même problème et a pu s'en débarasser et sinon si il s'agit d'un virus ou plutôt d'un problème avec l'ordinateur en lui même.
Voilà j'ai un petit soucis, j'ai installer BitDefender 2011 en version d'essai de 30jours suite à la fin des 3 mois d'essai de norton, à la toute fin de l'installation mon ordinateur s'est eteint brusquement (écran bleu) et depuis lorsque j'essaie de le démarrer tout fonctionne: il charge la page windows avec la petite barre verte qui défile en bas (vista) puis l'écran prend une couleur bleutée et l'ordinateur se met en "grêve" et ne me donne pas accès à ma session me laissant devant cet écran noir/bleu...
Voilà, donc je voulais savoir déjà si quelqu'un a eu le même problème et a pu s'en débarasser et sinon si il s'agit d'un virus ou plutôt d'un problème avec l'ordinateur en lui même.
A voir également:
- Problème démarrage windows
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
4 réponses
Bonjour.
Démarrer en "mode sans échec" puis désinstallez le(s) programme(s) qui vous cause(nt) des problèmes ( BitDefender et Norton ), pensez ensuite à installer un antivirus ( Antivira ou Avast ou d'autres gratuits sont à votre disposition ).
Cordialement.
Démarrer en "mode sans échec" puis désinstallez le(s) programme(s) qui vous cause(nt) des problèmes ( BitDefender et Norton ), pensez ensuite à installer un antivirus ( Antivira ou Avast ou d'autres gratuits sont à votre disposition ).
Cordialement.
Le problème est que je ne peux pas accéder à un écran où il me laisserait le choix entre démarrer windows normalement ou en mode sans échec, la seule option que j'ai pu avoir en farfouillant a été de lancer un outil de verification qui s'est arrété au bout d'une minute
Salut
Vois ici pour démarrer en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
(suffit normalement de tapoter F5 ou F8 depuis le démarrage mais la commande est différente selon la carte-mère).
A+
Vois ici pour démarrer en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
(suffit normalement de tapoter F5 ou F8 depuis le démarrage mais la commande est différente selon la carte-mère).
A+
Bonsoir,
Pour ton problème : il s'agit peut-être d'une mauvaise désinstallation de Norton et/ou d'une interraction entre les antivirus (ou ce qu'il reste de Norton).
Si tu peux accéder depuis ton ordinateur à une autre session et avec une connexion Internet, alors télécharge l'outil de désinstallation fourni par Symantec.
Si ce n'est pas le cas, appuie plusieurs fois sur [F8] au démarrage de ton ordinateur (avant que le logo Windows n'apparaisse) puis sélectionne le démarrage sans échec avec accès réseau pour pouvoir le télécharger.
Lance alors l'outil qui se chargera de supprimer le reliquat de Norton.
Si tout se passe bien, il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur à la fin de l'opération et tout devrait revenir à l'ordre.
Tout vient à point à qui sait attendre...
Pour ton problème : il s'agit peut-être d'une mauvaise désinstallation de Norton et/ou d'une interraction entre les antivirus (ou ce qu'il reste de Norton).
Si tu peux accéder depuis ton ordinateur à une autre session et avec une connexion Internet, alors télécharge l'outil de désinstallation fourni par Symantec.
Si ce n'est pas le cas, appuie plusieurs fois sur [F8] au démarrage de ton ordinateur (avant que le logo Windows n'apparaisse) puis sélectionne le démarrage sans échec avec accès réseau pour pouvoir le télécharger.
Lance alors l'outil qui se chargera de supprimer le reliquat de Norton.
Si tout se passe bien, il te sera demandé de redémarrer l'ordinateur à la fin de l'opération et tout devrait revenir à l'ordre.
Tout vient à point à qui sait attendre...
Il veut dire Antivir, d'Avira ! Mais c'est joli ! 8-)
;o)