Vista bloqué sur la m.a.j

t.voir Messages postés 17 Statut Membre -  
t.voir Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un pc HP pavillon qui tourne sur Vista, la mise à jour est bloquée et j'ai tout essayé.

Je ne sais plus quoi faire!!!

16 réponses

  1. alex05115 Messages postés 136 Statut Membre 22
     
    Bonjour,
    de quelle mise a jour s'agit-il?
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  2. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    Oui pardon, c la mise a jour vista service pack 2 bloqué à l'étape 3 sur 3 100 %
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  3. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    j'ai déja eu ce probleme sur un autre pc il y a longtemps, là j'ai tout essayé, sans succès! je suis desespérée...
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  4. alex05115 Messages postés 136 Statut Membre 22
     
    Je ne suis pas sur de moi, mais je pense que si vous débranchez l'alimentation, attendez 5 s et rebranchez ca devrai remarcher.
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  6. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    ben non puisque l'alim n'est pas branchée
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  7. untenshu
     
    Bonjour

    Appuyez sur Windows+R et tapez : net stop wuauserv
    ça vous bloquera les mises à jour mais après redémarrage de l'ordinateur tout sera "remis en ordre"

    Cordialement.
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  8. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    A quel moment faut-il taper win+r??? G essayé, rien ne se passe...
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    1. untenshu
       
      Il s'agit de la touche Windows ( le petit drapeau représentant un drapeau entre la touche "Ctrl" et "Alt" puis vous cliquez en même temps sur le "r".
      Ou vous pouvez faire : démarrer -> exécuter puis vous inscrivez : net stop wuauserv
      puis ensuite vous redémarrez votre ordinateur.
      Cordialement.
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  9. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    Non mais le problème c que le pc démarre sur la mise a jour bloquee, écran bleu ac sablier, installation du service pack : etape 3 sur 3 - 100 % effectues
    N'eteignez pas votre ordinateur, puis il redémarre sans cesse...
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  10. untenshu
     
    Bonjour.

    Lorsqu'il vous affiche un écran bleu essayez de noter le numéro d'erreur pour voir si on peut y trouver une solution.
    Vous avez aussi la possibilité de supprimer cette mise à jour et de recommencer le tout , chose qui peut vous "dépanner"

    Cordialement.
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  11. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    J'ai du mal m"exprimer je pense! il n'y a pas d'écran bleu, il démarre normalement, jusqu'au logo windows, mais au lieu d'arriver sur le bureau, il bloque sur la mise à jour en cours!!!!!!!!!!!
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    1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Bonsoir,
      Merci de ne pas doublonner !
      On peut parfaitement continuer ici...
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    2. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
       
      sauf que je n'ai pas du etre claire!!!
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    3. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Peut-être !!!
      Dans ce Vista, s'agit-il d'une mise à jour après que le SP2 aie déjà été installé ou s'agit-il du premier passage vers SP2 ?
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    4. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
       
      c'est le 1er passage vers le sp2, la mise à jour était presque terminée, mais coupure de courant... et depuis elles reste bloquée sur l'étape 3, j'ai tout essayé
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    5. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      J'ai déjà vu ce cas de figure quelque part, résolu je crois, sur un forum microsoft.
      Tu passes bien tard au SP2, ma parole !

      Quelques questions...
      1. De quel Vista s'agit-il ?
      2. 32 ou 64 bit ?
      3. avec ou sans CD/DVD d'installation ?
      4. avec ou sans CD/DVD de restauration ?
      5. as-tu essayé un Démarrage en mode sans échec ?
      ADDENDUM
      6. comprends-tu un minimum d'anglais technique, jargon informatique ?
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  12. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Re,

    Pour l'anecdote :
    Sur mon Vista Premium OEM, le passage au SP2 a été installé, via Windows Update, le 27/05/2009. Il sagissait du KB948465.
    Windows Update m'a installé la màj de MS Silverlight (KB2477244) le 18/12/2010 et une autre série de màj , le 16/12.
    L'un des updates a duré des plombes, avec redémarrage du PC : suffisait de toucher à rien et de laisser faire (en cas d'update sur un portable, la seule chose à laquelle il faut vraiment prendre garde, c'est que le portable soit bien branché sur le secteur !)


    Voici, en fin de post, un lien MS en angliche, mais je ne jure pas que ce soit celui qui s'applique à ton cas de figure : je ne l'ai pas testé, et pour (non-) cause !!!

    Je sais aussi que la soluce de untenshu en #8 a été tout-à-fait opérationnelle par ailleurs : il est dommage que tu n'aies pas réussi à la tester.

    Le lien MS : http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistawu/thread/51b95488-2ec2-4f6b-aa40-0c0eb2a17e5d

    A+
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  13. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    Pfff la impossible à dechiffrer!

    Pour ma part, je l'ai laissé redémarrer plusieurs fois mais il est vraiment bloqué!!!!!!!!
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  14. untenshu
     
    Bonjour.

    Débranchez votre disque dur et branchez le sur un autre ordinateur en esclave puis demandez un "scan antivirus gratuit en ligne"

    Cordialement.
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    1. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
       
      Impossible c un pc portable!
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  15. morganch
     
    Bonjour.

    Vous pouvez faire tous les (Scann) que vous voulez , vous ne pourrez pas vous

    débarrasser de cette mise à jour , il y' a un fichier à supprimer , puis il faudra

    masquer celle-ci afin qu'elle ne se réitère . Par contre , il faut disposer d'un CD

    Live contenant des commandes MSDOS.
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    1. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
       
      justement, je n'ai pas réussi à trouver un cd de vista, j'en cherche un, mais lorsque je l'aurais, comment dois-je m'y prendre pour réparer tout ca???
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  16. morganch
     
    Télécharger et graver (en mode Image) le CD\DVD de réparation (WinRe). (avec Imgburn , gratuit, par exemple).
    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

    Pour les logiciels de gravure:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/12269-imgburn/
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/12739-iso-recorder/

    Il faudra bien sûr aller dans le BIOS pour modifier la séquence de démarrage .
    (Lecteur CD\DVD en First Boot), afin d'amorcer celui-ci.
    À moins que votre ordinateur ne soit équipé d'un menu permettant de choisir le
    périphérique de démarrage.
    Une fois le CD lancé , chercher et cliquer sur
    Command Prompt (Invite de commandes).
    Dans la fenêtre d'invite , saisir ceci :

    c:
    cd c:\windows\winsxs
    attrib -s -r pending.xml
    del pending.xml
    shutdown /r


    Sortir , Retirer le CD du lecteur, et redémarrer.
    Si aucun résultat probant, redémarrer avec le CD , et utiliser l'option
    System Restore.
    Et faire une restauration des fichiers systèmes sur une date
    juste antérieure à celle du problème.
    (Les documents ne risquent absolument rien .)

    Ensuite :
    Lancer Windows Update manuellement , sur le volet de gauche , cliquer sur
    Modifier les paramètres
    Choisir Télécharger les mises à jour mais me laisser choisir s'il convient de les installer
    La prochaine fois que la mise à jour incriminée se présente , cliquer sur
    Afficher les mises à jour disponibles
    faire un clic droit dessus , puis sur Masquer la mise à jour.
    0
  17. t.voir Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci, je vais essayer tout ça, je post dès que c'est fait, on verra bien!
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