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Résumé de la discussion
Le problème rapporté concerne le lecteur Blu-ray BDP2700/12 qui refuse de lire Avatar version longue en raison d’un blocage dû à la protection DRM actuelle.
Plusieurs retours indiquent que l’absence de mise à jour et les protections DRM posent problème, sans solution officielle disponible initialement sur le site Philips, bloquant la lecture d’Avatar version longue.
Des informations indiquaient que la mise à jour était en ligne et destinée à corriger ce souci, selon Philips et des techniciens précisant que la protection a été ajustée pour Avatar.
D'autres échanges évoquent des solutions pratiques, telles que télécharger le fichier de mise à jour et l’installer sur une clé USB ou via une box, puis contacter le service client en cas d'échec.
bonjour....
tout pareil avec un bdp2700 avec avatar... il semble qu'il y ai un soucis avec les drm du film.... aucune mise à jour pour ce produit sur le site de philips ou en BDlive....
tout pareil avec un bdp2700 avec avatar... il semble qu'il y ai un soucis avec les drm du film.... aucune mise à jour pour ce produit sur le site de philips ou en BDlive....
J'ai eu plus d'infos de la part d'un technicien philips:
Visiteur: bonjour, je viens d'acquérir un lecteur blu-ray bdp2700 et je n'arrive pas à lire avatar version longue, le problème viendrai des drm (protection contre la copie), les autres blu-ray fonctionne... Je ne trouve pas de mise à jour... Comment faire pour réussir à lire ce blu-ray?
marc: Veuillez patienter un instant s' il vous plait, je vais vous transférer auprès d'un agent spécialiste de ce produit.
Transfert de la session de Chat à Johanny
Johanny: Effectivement cela est lié à un problème de mise à jour
Johanny: Nos techniciens sont en train de mettre au point la mise à jour
Johanny: qui sera disponible dans les prochains jours
Y'a plus quà attendre....
Visiteur: bonjour, je viens d'acquérir un lecteur blu-ray bdp2700 et je n'arrive pas à lire avatar version longue, le problème viendrai des drm (protection contre la copie), les autres blu-ray fonctionne... Je ne trouve pas de mise à jour... Comment faire pour réussir à lire ce blu-ray?
marc: Veuillez patienter un instant s' il vous plait, je vais vous transférer auprès d'un agent spécialiste de ce produit.
Transfert de la session de Chat à Johanny
Johanny: Effectivement cela est lié à un problème de mise à jour
Johanny: Nos techniciens sont en train de mettre au point la mise à jour
Johanny: qui sera disponible dans les prochains jours
Y'a plus quà attendre....
La mise à jour est en ligne depuis ce matin :
https://www.philips.fr/c-p/BDP2700_12/2000-series-lecteur-de-disques-blu-ray/aide
https://www.philips.fr/c-p/BDP2700_12/2000-series-lecteur-de-disques-blu-ray/aide
Après un contact avec Philips, la mise à jour est en cours de développement.
La protection du CD a été mise au point par Sony ce qui veut dire que tout est OK avec Sony.
On se fout vraiment des consommateurs.
Geddy
La protection du CD a été mise au point par Sony ce qui veut dire que tout est OK avec Sony.
On se fout vraiment des consommateurs.
Geddy
Pour la maj tu as 2 solutions:
Tu vas sur le site philips et sur la page assistance du bdp2700 il y aura un fichier zip à décompresser sur une clef, tu la branches sur ton lecteur et la maj se fera.
Sinon, tu connectes directement ton lecteur à un cable ethernet relié à ta box....
Il faut juste atendre que la maj soit dispo...
++
Tu vas sur le site philips et sur la page assistance du bdp2700 il y aura un fichier zip à décompresser sur une clef, tu la branches sur ton lecteur et la maj se fera.
Sinon, tu connectes directement ton lecteur à un cable ethernet relié à ta box....
Il faut juste atendre que la maj soit dispo...
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le même problème pour ma part , presser kil yes la mise a jour yen a mar d attendre il pouvait pas anticiper , les constructeurs aurait du être au courant de ces protections ki empeche de lire le dvd
En ce qui me concerne je ramène mon Philips en magasin pour l'échanger contre un Sony. Pour la MAJ en effet elle na pas été réalisée et chez Philips personne est capable de dire quand celle-ci sera disponible. Cela fait quand même plusieurs mois que ce problème persiste.
Ils ont un modèle qui lit Avatar mais il faut rajouter 80€,je ne me souviens plus lequel mais sur leur Chat dans l'onglet assistance du site Philips il est possible d'avoir la réponse.
Geddy
Ils ont un modèle qui lit Avatar mais il faut rajouter 80€,je ne me souviens plus lequel mais sur leur Chat dans l'onglet assistance du site Philips il est possible d'avoir la réponse.
Geddy
Puis je me permettre de vous proposer un marché? le premier qui a connaissance de cette MAJ poste un commentaire pour prévénir les autres?
Je pense que comme moi vous etes impatient de l'avoir
Merci a vous
Je pense que comme moi vous etes impatient de l'avoir
Merci a vous
salut , on m'a offert ce lecteur en cadeau , je me suis enregistré , j'ai branché le lecteur sur le net y a plus qu'a attendre qu'il y ai une mise a jour alors ...
pour moi j'ai testé quelques " Bluray " et un divx hd ça passe nickel , j'ai failli acheter avatar j'ai bien fait de pas le prendre alors mdr !!
pour moi j'ai testé quelques " Bluray " et un divx hd ça passe nickel , j'ai failli acheter avatar j'ai bien fait de pas le prendre alors mdr !!
En effet, le problème se retrouve sur tous les lecteurs hormis ceux de la marque sony. Je déconseil les utilisateurs, même impatients d'acheter un sony, ce serait rentrer dans leur jeu, le boycote est un bon moyen de faire part de notre mécontentement.
(Effectivement il y'aurait eu un marché entre les constructeurs et la marque sony, pour l'exclu de ce film, mais bien sur la magnifique pub pour la vente de ce fichu produit marketing ne le dit pas ;) )
J'ai moi même un philips et suis dans l'attente mais courrage ;)
HS: Le coffret collecteur CD - Livre - Statuette est vendu fort peu cher sur Cdiscount, mais stop la pub ;)
(Effectivement il y'aurait eu un marché entre les constructeurs et la marque sony, pour l'exclu de ce film, mais bien sur la magnifique pub pour la vente de ce fichu produit marketing ne le dit pas ;) )
J'ai moi même un philips et suis dans l'attente mais courrage ;)
HS: Le coffret collecteur CD - Livre - Statuette est vendu fort peu cher sur Cdiscount, mais stop la pub ;)
J'étais comme vous en attente de cette mise à jour tellement attendue mais je ne serai pas chez moi avant quelques jours.
Alors, qu'est ce que ça donne ? Ça marche avec AVATAR ?
Alors, qu'est ce que ça donne ? Ça marche avec AVATAR ?
Bonjour à tous
J'ai téléchargé la màj et l'ai installée !
Le lecteur lit enfin le bluray ; seul Gros gros bémol, le menu n'apparaît pas...
Il faut y aller à l'aveuglette pour choisir entre les versions du film...
Qqn d'autre pr donner son avis ?
J'ai téléchargé la màj et l'ai installée !
Le lecteur lit enfin le bluray ; seul Gros gros bémol, le menu n'apparaît pas...
Il faut y aller à l'aveuglette pour choisir entre les versions du film...
Qqn d'autre pr donner son avis ?
bjr,
j'ai telecharger la mise a jour, mis sur clé usb (zip et non)et mon lecteur ne la detecte pas.
qui peut m'aider merci?
j'ai telecharger la mise a jour, mis sur clé usb (zip et non)et mon lecteur ne la detecte pas.
qui peut m'aider merci?
Es tu bien passé par le menu configuration (paramètres), puis mise à jour et recherche comme dis précédement? Car si tu cherche par la lecture de la clef dans le menu "home" tu n'arriveras à rien :)
Pour ma part, la mise à jour c'est passée sans problèmes (j'ai mis le dossier téléchargé sur la clé en .zip mais aussi décompressé)
Seulement voilà, je ne peux toujours pas lire mon Blu Ray Avatar (j'ai l'édition Prestige 3 Blu ray), lorsque je lance la lecture, elle se bloque à 08:00 secondes (exactement comme avant la mise à jour)
Suis-je le seul ou alors la mise à jour de Philips ne corrige pas du tout le problème ?
Seulement voilà, je ne peux toujours pas lire mon Blu Ray Avatar (j'ai l'édition Prestige 3 Blu ray), lorsque je lance la lecture, elle se bloque à 08:00 secondes (exactement comme avant la mise à jour)
Suis-je le seul ou alors la mise à jour de Philips ne corrige pas du tout le problème ?
Ne panique pas le lecteur est long à la base et le cd doit être particulièrement lourd, je ne peux te dire le temps qu'il prends mais il le charge ;) patience, et si comme moi il a un petit bug durant la lecture (décallage son et image) tout stoper, se retaper le chargement et avancer au chapitre voulut ca repart nickel ;)
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