Bloqué M. Office manque fichier SKU112.CAB

Jean Paul -  
 CALISSON -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer Microsoft office 2003 une fenêtre me demande toujours le fichier SKU112.CAB que je n'arrive pas à trouver.
Merci à vous si vous avez une solution
soit pour trouver le fichier CAB
soit pour que la fenêtre ne se présente plus pour demander le fichier à chaque démarrage de XP

Encore Merci
A voir également:

20 réponses

TGVBARJOT Messages postés 350 Statut Membre 58
 
tu dois avoir le cd d'installation il se trouve la
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Jean Paul
 
J ai essayé mais le fichier est introuvable !!! est ce que quelqu'un a une idée.
Encore MERCI......
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WOLFN38
 
il suffit de nettoyer le disque avec un peu de produit pour les vitres et nettoyer le compartiment du lecteur de disque avec un mouchoir imprégnier du meme produit avec une attention particulière sur l'oeilleton de lecture en principe ca suffit pour régler le problème
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WOLFN38
 
C'est une erreur fantome il suffit de nettoyer le disque d'installation office avec un peu de produit a vitre et aussi le compartiment du lecteur DVD avec une attention particulière sur l'oeilleton de lecture un mouchoir papier imbibé de lave vitre suffit et miracle après avoir nettoyé le disque et relancé l'insatallation ca marche
si la recherche manuelle est demandé rediriger le lecteur vers E: il va finir par trouver
renouveller l'intervention si necessaire le SKU112.CAB n'a pas pu disparaitre il est sur le disque quoi qu'il arrive
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HelpMe
 
Bonjour à tous.

J'ai eu le même problème que vous, et finalement, j'ai réussi à régler le problème de la façon la plus inattendue...
Tout d'abord sachez que je n'avais pas le cd d'installation, donc la méthode me faisait un peu peur. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance ou si ça marchera pour vous de la même manière, mais si vous êtes aussi désespérés que moi, vous tenterez le coup!

Au lieu de rajouter le fichier SKU112.CAB sur mon ordinateur, j'ai tout simplement fait un "nettoyage de disque" sur le disque dur contenant Microsoft Office.

Pour les non-spécialistes, voici la démarche à suivre sous Windows XP (mais c'est la même pour les versions précédentes de windows je pense):

1. Sur votre bureau, vous devez avoir l'icone "Poste de travail"
Entrez dans le "Poste de travail"
Vos disques durs doivent alors apparaître à l'écran.
Rq: pour ceux qui ne savent pas ce qu'est un disque dur (ne rigolez pas, j'en connais des tas...) je vous ai mis la marche à suivre à la fin du message.

2. Clic droit sur le disque dur
Le menu déroulant doit alors apparaître.

3. clic gauche sur "Propriétés" (qui se trouve à la fin du menu déroulant)
La fenêtre de Propriétés s'ouvre alors.

4. clic ngauche sur "Nettoyage de disque"
Cette étape peut nécessiter quelques minutes, ne vous effrayez pas, c'est tout à fait normal.
Ne faites rien tant que l'ordinateur fait son analyse (enfin, ne cliquez pas sur "Annuler", mais vous pouvez utiliser votre ordinateur pour autre chose, cela va de soi!!)

Puis une fois que votre ordinateur aura fini de réfléchir, une nouvelle fenêtre fera son apparition, intitulée "Nettoyage de disque pour [Nom de votre disque dur]"


5. Cochez seulement "Fichiers d'installation Office"
Faites cette opération même si ces fichiers semblent déjà avoir été supprimés (c'était mon cas...)

6. Clic gauche sur "OK"

Voilà, normalement, si vous essayez de redémarrer Microsoft Office, cela devrait bien se passer!
Je propose que les personnes pour qui la méthode a fonctionné le fassent savoir à la suite de ce post car j'avoue que je ne comprends pas comment la suppression de fichiers peut régler un problème de fichier manquant, mais ça a marché pour moi...

Annexe: Trouver son disque dur dans le "Poste de travail":

A1. Clic droit sur la partie vide de la fenêtre du "Poste de travail"

Un menu doit apparaître

A2. Positionnez la souris sur "Affichage"
Un second menu doit apparaître
L'étape 3 n'est nécessaire qu'aux personnes chez qui l'option "Liste" est cochée (il y a un point noir devant le mot "Liste")
Les autres peuvent passer directement à l'étape 4.


A3. Clic gauche sur "Mosaïques"

A4. Clic droit sur la partie vide de la fenêtre du "Poste de travail"
Un menu doit apparaître
C'est-à-dire qu'on répète la première étape si vous avez bien suivi ;)

A5. Positionnez la souris sur "Réorganiser les icônes par"
Un second menu doit apparaître

A6. Clic gauche sur "Type"

Vous devriez maintenant voir apparaître une section intitulée: "Lecteurs de disques durs"
Vos disques durs sont juste en-dessous.
En principe, celui dont vous avez besoin par la suite est marqué " ( C: ) "

Voilà, si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à me demander, j'essaierai de répondre aussi rapidement que possible.
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CALISSON
 
Réponse à HelpMe (2008!! MOI AUSSI, je n'ai pas compris pourquoi... mais ça marche! merci!
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Vincent
 
Tu peux trouver une explication plus détaillée ici:

http://www.sur-la-toile.com/viewTopic_13739_4_fichier-sku011.cab-manquant.html
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keepcool5283
 
J'adore les gars qui disent j'ai trouvé la solution mais qui ne la donne pas... Vraiment pitoyable ces gens
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lili
 
J'ai essayé le nettoyage du disque dur (fichiers d'installation office). Cela n'a pas marché. D'autres idées?
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lebigboss
 
Peut-être mais le site que tu nous donne là n'existe plus. Aurais tu une autre solution ? Merçi beaucoup.
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lebigboss
 
Pour être plus précis, le site nous renvoie a un lien qui n'existe plus (celui d'un dénomé nicolas). Vous êtes tous les bienvenus pour nous aider.
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lebigboss
 
Ici LEBIGBOSS,
Je vois que notre problème n'interesse pas grand monde mais j'ai trouvé la solution tout seul, chez moi, 4 heures avant que j'écrive ce message. Si vous voulez savoir comment faire, demandez-moi.

PS : Je suis sur ce forum tous les 3-4 jours. Ne vous inquiétez pas si je ne réponds pas de-suite.

Merci quand même à ceux qui ont cherché.
A +
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kikounette
 
Salut LEBIGBOSS,
J'ai le même problème, je n'arrive pas à installer microsoft office 2007 car mon ordi affiche le message d'erreur qu'il ne trouve pas le fichier SKU112.CAB. STP pourrais tu me donner la solution que tu as trouvé? Je te remercie infiniment d'avance pour ta réponse.
A Bientôt!
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charlotte
 
Bonjour,

Pourrais tu décrire la solution que tu as utilisé pour résoudre ton souci ?

D'avance merci !
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La loupiote Messages postés 2575 Statut Membre 1 535
 
salu t
ce fichier existe bien sur le cd d'installe d'office

Vérifier uniquement que votre cd soit bien PROPRE
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charlotte
 
Bonjour,

Je n'ai pas ce cd, l'installation a été faite sur un ordinateur portable. Préinstallé, et aucun CD à priori donné par le constructeur (ou alors perdu).

Il semblerait de plus que le msocache ait été supprimé car plusieurs recherches sur le PC pour des fichiers *.cab n'a abouti à rien (en tt cas le fichier sku112 n'est plus sur le PC, ça semble malheureusement une évidence désormais).. donc je n'ai ce fichier nul part au final.

Suite à plusieurs posts de personnes ayant eu le même souci, j'ai suivi les conseils et j'ai tenté d'aller sur le site de Microsoft pour re télécharger les sources. Mais désormais, ils proposent la version 2007 et non plus 2003....

Quelqu'un s'en serait il sorti ?
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lebigboss
 
Bonjour, vraiment désolé pour le retard.
Moi, j'ai eu un problème avec Vista. Ca m'a gonflé et j'ai réistallé XP professionnel avec mon cd d'installation. J'ai essayé de réinstaller Microsoft Office et ça marche.
D'après moi, c'est Vista qui faisait beuger le logiciel.
Maintenant, avec XP tout va très bien.
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HelpMe
 
bonjour, j'ai le meme probleme que toi a propos du fichier manquant SKU112.CAB pour microsoft office 2003, alors si tu as une minute, j'apprécierais vraiment que tu me dises quelle solution tu as trouvé pour résoudre ce problème. Je n'ai rien trouvé sur internet, et je n'ai pas de cd d'installation car office etait deja installé a l'achat de mon ordinateur...

Merci d'avance
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charlotte
 
Bonjour,

Je suis sous XP.. et pourtant ça bugg!
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HelpMe
 
J'ai le meme probleme que vous, je ne comprends pas comment ce fichier a pu disparaitre de mon ordinateur (la semaine derniere, tout marchait bien!!) et je n'ai pas le cd d'installation car c'était installé d'origine sur mon pc portable. Qui a la solution?

LEBIGBOSS, stp, si tu connais une solution, je serais contente de la connaitre^^
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lebigboss
 
Salut,
Je ne sais pas trop ce que j'ai fait. J'ai reformaté (donc, réinstallé) Windows puis j'ai fait une dernière tentative et, au hasard, l'installation a marchée.
A+
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Kef
 
Jean Paul,
Pour me débarassé de ce problême auquel je n'arrive à trouver de solution pour le moment, j'ai "restauré"mon systême a une date ultérieure (donc avant cette mise à jour foireuse) puis j'ai décoché (dans le panneau de configuration )l'option mise à jour automatique pour coché l'option manuel.
Voila, c'est une solution batarde, mais au moins, le problême à disparu.
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Kali
 
REGEDIT
HKEY_LOCAL_MACHINE => Software => Microsoft => Office => 11.0 => Delivery
Ensuite choisir le sous dossier tyte 9000940.......
Dans la partie droite selectionne le dossier CDCACHE et clic droit propriete mettre 0 en valeur au lieu de 2

ENJOY ;)
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matthias77 > Kali
 
Intéréssé moi aussi par la disparition de ce mêmme fichier. ja itenté de suivre ta solution..... mais après microsoft..office11..je ne trouve pas trace ce que tu appelles " delivery".
peux tu m'expliquer

merci
amicalement
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ratonlaveur > Kali
 
Merci toupling Kali,
ca marche nickel.
Bonne journée :]
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gégé > Kali
 
Super pour ton conseil. Y a des doués tout de meme
Merci gégé
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natwoman
 
yes, bravo et merci, ca marche et j aimerais bien comprendre comment et pourquoi mais c est sans doute une autre histoire ;-)
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canigou
 
je viens d'acheter MO famille étudiant, et rencontre le même problème! avec SKU112.CAB

installation impossible à partir du DVD!

dans un premier temps j'ai réinstallé en compiant MO à partir du DVD sur le disque dure, l'installation a lieu, mais erreurs pas la suite et problèmes de lecture des fichiers Word et Excell enrégistrés sous MO 2003.

j'ai desinstallé MO 2007, et MO 2003 (qui n'avais pas été supprimé lors de l'installation de MO 2007), puis réinstallé MO 2007 à partir du disque dure (et non du DVD):

résultat: installation sans problème et mm chose pour le fonctionnement!

microsoft ferait bien de veiller à la qulité des produits
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Patrick
 
Bonjour,

Bénévole d'une asso culture et handicap, je rencontre des dysfonctionnements sérieux suite à la suppression d'explorer 8, vitesse ralentie, mémoire insuffisante, etc.
J'ai également un problème identique au votre (SKU..) et je n'arrive pas à réinstaller office à partir du DVD (Office étudiant 2003). Comment procéder pour le faire par le disque dur.
Je lis que certains nettoient le disque dur, y a t-il un risque de perte mes fichiers de travail ?
Enfin, comment revenir à la version explorer 7 initiale.

Merci Patrick
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eveline
 
Lors de l'installation d'office 2007 "il" ne trouvait pas un fichier théoriquement présent sur le CD d'installation (F:/......).
Et bien oui, un coup de chiffon sur le CD d'install a tout résolu.
Pas la peine de s'énerver à contacter le support microsoft qui ne reconnait PAS le n° de la clé produit, qui ne trouve RIEN quand on lui donne le n° d'erreur 1311 etc etc...
MERCI MERCI à celui qui dans la liste a proposé cette solution si simple.
Je me disais, bon ça suffit je passe au Mac, bon là je vais attendre un peu ...
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