blue screen Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai eu un blue screen aujourd'hui quand je jouait a call of duty black ops.

https://www.casimages.com/i/101221073542999392.jpg.html

Je voulait savoir se qui fallait faire pour réparer le problème car je ne suis pas très caler en informatique.

Mon ordi portable date de quelque semaine voici la configuation:
-windows 7 prenium 64 bits
-intel core i7
-nvidia geforce gt 425m

Si vous voulez plus d'information dite le moi.

cordialement
bthbth

ibac001 · Answer

ça te le fait régulièrement? Si c'est juste une fois c'est pas grave! Ce genre de chose ceux sont des crash système. C'est peut-être que tu faisait quelques choses en même temps et du coup le PC a planté...

bthbth · Answer

non sa me la fait 4 fois dont 2 aujourd'hui

ibac001 · Answer

Alors ça doit être une incompatibilité avec quelques chose... Maintenant quoi! Tel est la question! Reporte peut être ton problème sur leur site officiel! ça le fait n'importe quand ou lors des chargement, du lancement, ou d'un appuie sur une touche...

bthbth · Answer

sa le fait n'importe quand enfin je pense.

Quelle site officiel ? celui de windows ?

merci pour ton aide

bthbth · Answer

Je ne pense pas que sa vienne de CoD car sa met arriver aussi sans qu'il soit lancer

bthbth · Answer

J'ai le pc depuis 2-3 semaines et j'ai mis CoD la première semaine et mon 1er blue screen est arriver il y a 4 jours environs

ibac001 · Answer

Visiblement ça refonctionne ^^. Heureux d'avoir pu t'aider!

bthbth · Answer

aïe aïe aïe !!!

bonjour,

Le problème n'est apparemment pas résolu car j'ai eu un blue screen lorsque le pc était en vielle.

La première chose que j'ai fait c'est d'analyser mes disque dur avec malwarebytes mais rien de détecter.

Apparemment le dossier "minidump" donne des info sur l'origine des problème mais sont accès m'est refusé alors que je suis le seul utilisateur de l'ordi.

Info333 · Answer

Bonjour, 
Si le problème est récent, tentez une restauration du système à une date antérieur.

bthbth · Answer

le problème date de plusieurs semaine

ibac001 · Answer

Mais ça te le refait autant qu'avant?
Si oui, je pense qu'il serait temps d'envisager un reformatage... Voir, aumieux si ça fonctionne, une restauration système à une date ancienne, mais ça risque de supprimer pas mal de programmes si tu en as installé beaucoup ces dernières semaines!

bthbth · Answer

J'ai décidé de faire une restauration à une date ancienne car les écrans bleu devenais de plus en plus fréquent

bthbth · Answer

Non, je revient d'avoir un blue screen pendant que l'ordi était en veille

casimir2008 · Answer

bonjour , tu as l'écran bleu ( blue screen) car tes pilotes ne sont pas à jour 
va sur ce site là pour les mettre 
https://www.driverscloud.com/ 
après tu cliques sur démarrez la détection ( le carré vert à droite) 
apres tu déscends , tu cliques sur télécharger les drivers compatibles avec cette configuration 
tu regardes ou il y a marqué télécharger 
tu cliques dessus , cela t'enleveras les anciens pilotes et il va te remettre les nouveaux 
si tu as plus l'écran bleu , tu peux cliquer sur résolu 
merci , bonne après midi

Blue screen

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