L'ordinateur ne peu plus rien faire

pimouss45 -  
 pimouss45 -
Bonjour,
J'ai un ordinateur avec windows xp. Seul hic c'est que l'ordinateur démare normalement mais quand je lance une application l'ordinateur se fige et ne répond plus. Même chose quand je clique sur l'onglet windows et puis sur tous les programmes la fenêtre se fige et l'ordinateur ne répond plus. Pareil quand je clic sur panneau de configuration. Je ne peu plus rien faire car quand je clique sur quelque chose plus rien ne répond. Pourquoi et qu'est ce que je dois faire?
Merci de votre aide!
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4 réponses

Alphone-dansletas Messages postés 19 Statut Membre
 
Bonsoir,

J'ai eu le même problème et résultat, c'était un ver informatique, allez-donc tout faire analyser.
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pimouss
 
j'ai pas accès à internet car l'ordinateur plante et l'antivirus est avast. Une analyse approfondi peu changé quelque chose?
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Alphone-dansletas Messages postés 19 Statut Membre
 
Oui, par contre l'analyse je ne l'ai pas fait moi même j'ai avast aussi, mais j'ai préféré l'emmener au SAV pour qu'ils regardent ça de plus prêt.
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pimouss45
 
Analyse approfondit fait avec Avast et l'ordinateur ne plante plus! L'analyse n'a détecté aucun virus mais bon! ça a marché !!! Merci
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