PORT USB

bonjour je suis sous widows xp; j'ai un pb de liaison pc avec mon imprimante je peux imprimer des docs de mon pc ( liaison pc imprimante ok ) mais la fonction scan imprimante vers pc ne fonctionne plus depuis un certain temps( liaison scanner fonction numeriser ne se fait plus ) j'ai tj le message debranchez puis rebranchez cable usb, debranchez puis rebranchez le cable alimentation imprimante puis redemarrer l'ordi, mais cette manip est infructueuse, ces pb datent depuis que j'ai fait certaines manip sur les ports usb , malgre une restauration mes pb subsistent.
Merci a tous ceux qui pourront me donner des solutions.