Dossier endommagé ou illisible sur DDE Résolu

Question

Bonjour,  
 J'ai un petit souci que je n'arrive pas à régler. Voilà j'ai un disque dur externe, et je n'arrive pas à supprimer  un dossier qui est dit "endommagé ou illisible", je suis aller sur plein de forum disant de télécharger des logiciel de suppression: killbox par exemple, rien y fait, j'ai également vu que l'on pouvait faire executer chkdsk, n'étant pas du tout experte en informatique, j'aimerais une description détaillée de ce qu'il faut faire car j'ai peur de faire des betises!! 

Merci par avance de votre reponse

JuliOne39 · Answer

Salut Lamerdeuz,

J'ai le même problème que toi. J'ai bien peur que toutes mes données soit perdues. 

Es-ce que tu peux quand même ouvrir un fichier qui se trouve sur ton DDE?

lamerdeuz63 · Answer

Oui oui je peut lire tous les fichiers, il n'y a pas de souci c'est juste ce dossier la qui est endommagé, je serais tenté de formater mais je n'est pas d'autre DDE pour stocker mes autres fichiers

JuliOne39 · Answer

D'accord.

Ca met déjà arrivé aussi, c'est moins grave que je pensais. 
J'ai une proposition, ca vaut ce que ca vaut...

Essaye d'insérer ce fichier qui est endommagé dans le même dossier. Il te demandera si tu veux le remplacé ou ignorer. A ce moment la tu met remplacé. Ensuite normalement, tu peux le supprimer.

Encore faut-il que tu ai un double de ce fichier :s

lamerdeuz63 · Answer

merci pour ta reponse, mais je n'est pas de double du fichier, donc je ne sais pas trop comment faire, lorsque que je veut le supprimer ca me met un encart jaune me disant d'utiliser executer chkdsk!

Je n'y comprends pas grand chose je l'avoue

JuliOne39 · Answer

Aie !

Je suis désolé, je crains de ne pas pouvoir t'aider...

Bon courage

lamerdeuz63 · Answer

ce n'est pas grave merci quand même en esperant que quelqu'un pourra m'aider

aloes · Answer

Bonjour, 

Je suppose que tu as déjà essayé en mode sans échec. 
Est-ce que ton dossier est associé à un programme qu'il faut désinstaller avant ? 
C'est quoi comme dossier que tu veux désinstaller ? 

Tu peux encore essayer ceci : 

1) 
Démarrer/Exécuter, taper services.msc puis regarde si tu vois une ligne avec le nom du dossier. respectivement du programme à désinstaller. Dans ce cas, fais un double-clique dessus et arrête le service (Type de démarrage = désactivé / Status de Service = arrêté puis valider). 

2) 
Ensuite mets-toi en mode sans échec : https://www.androidworld.fr/ 

Une fois en mode sans échec, ouvre le registre en cliquant sur Démarrer / Exécuter, taper regedit puis fais une sauvegarde du registre : cliquer droit "Poste de travail" puis "Exporter", donner un nom au fichier et l'enregistrer sur le PC avec l'extention.reg  

3) 
Ensuite clique en haut sur Edition/Rechercher et tape le nom du programme ou dossier à désinstaller et valider. 
Attendre un instant, il cherche, puis supprimer uniquement les lignes sélectionnées qu'il sort (clic droit sur la ligne et supprimer). Répéter l'opération jusqu'à ce qu'il dit « la recherche est terminée ». 

Si une clé refuse de partir : faire un clic droit dessus, cocher les cases donnant l'autorisation à tous les utilisateurs et valider.  
Redémarrer le PC. 

Regardes ce que ça donne. 

aloes

lamerdeuz63 · Answer

j'ai fait tout ce que tu m'a dit mais ca marche pas

aloes · Answer

Lamerdeuz63, peux-tu nous dire ce que tu as fait exactement,  tu réponds à toi-même en haut !

Pour répondre à un post, cliques en bas sur la case verte qui s'appelle "répondre".

Tu as quelle installation exactement : Windows, service pack, quelle version Internet Explorer ?

aloes

lamerdeuz63 · Answer

j'ai suivi exactement toutes les indications que tu avais indiqué, j'ai supprimé dans le mode sans echec comme tu as dit, mais de retour à window normal , sur le dde il était toujours là, j'ai windows XP et j'utilise mozilla firefox

aloes · Answer

XP ok, mais quel Service pack et quelle version Internet Explorer ?

lamerdeuz63 · Answer

euh service pack, euh familiale (rire) tu m'en demande trop là, internet explorer, je peux pas dire, je ne suis pas très calée en informatique.

aloes · Answer

Il est important d'avoir toujours un PC à jour, car les programmes installés ont des failles et le PC s'infecte et on peut aussi te voler très facilement tes données personnelles.
Rends-toi dans Internet Explorer, cliques en haut sur l'onglet Outils, puis sur Windows Update et télécharges les mises à jour prioritaires.

Ensuite, mets les autres programmes sur ton PC à jour avec cet outil très pratique https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/ Sers-toi du tutoriel sur la page.

Pour Adobe Reader, par exemple, tu dois désinstaller l'ancienne version avant d'installer la nouvelle via Ajout/Suppression programmes.

Mets tout à jour ensuite on regardera ton problème de dossier récalcitrant.

aloes

lamerdeuz63 · Answer

voila j'ai mis a jour internet explorer, et tous les autres indiqués dans update_checker

aloes · Answer

Ok, et ton dossier, il résiste toujours ?

lamerdeuz63 · Answer

En voulant le supprimé il s'est renommé ZZZZZZZZ,

aloes · Answer

C?est quoi comme dossier exactement ?

lamerdeuz63 · Answer

il me semble que c'etait un programme dont je ne me suis jamais servit mais ca fesait si longtemps qu'il etait là, je ne me souviens même plus ce que c'est

aloes · Answer

Pour essayer de le supprimer, tu dois quand-même savoir comment il s'appelle, non ? Attention, ne supprimes pas des dossiers sans être sûr ce que c'est.

Il se trouve où ce dossier, dans quel répertoire ?

aloes

lamerdeuz63 · Answer

c'est bon j'ai reussi, un ami m'a expliqué: en fait il dans programme, accessoire,invite de commande, mettre chkdsk /f et le chemin d'accès au dossier

OUf, ca a marché

Je te remercie pour tout le temps que tu m'as accordé, grâce toi j'ai fait toutes les mise a jours Merci

aloes · Answer

De rien, bonne continuation.

aloes

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