Blocage session

djessad -  
Techmanyx Messages postés 80 Statut Membre -
Bonjour,

suite à une faute de frappe j'ai bloqué mon ordinateur il y a plus de 48 heure.
Il m'indique :
"Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur.
Impossible de charger le profil d'utilisateur"

Que dois je faire.
J'ai suivi les conseils du site mais rien n'y fait. Toujours pareille.
Pourriez vous m'aider?

Merci par avance.
Cordialement.
Melle Chevalier Jessica.

4 réponses

Techmanyx Messages postés 80 Statut Membre 5
 
Bonjour,

Il faudrait plus d'informations.

Par exemple, une faute de frappe ? vous voulez dire quoi exactement ? C'est un ordinateur personnel ou professionnel ?

Cordialement
Manu
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djessad
 
Je suis allée trop vite et est oubliée une lettre dans mon mot de passe.
Il s'agit d'un ordinateur personnel
Et il m'est impossible de choisir un autre nom d'utilisateur il en apparait qu'un seul et je n'ai aucun moyen de le modifier ou le supprimer.
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Elboubdelapampa Messages postés 195 Statut Membre 7
 
Bonjour,
Tout est figé ou il ya moyen de choisir une session? Si tout est figé, suffit de redémarrer l'ordinateur et d'entrer le bon nom d'utilsateur. Sinon suffit juste de mettre le bon nom d'utilisateur avec le bon mot de passe.
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Elboubdelapampa Messages postés 195 Statut Membre 7
 
Je suppose que t'as essayé de redémarrer l'ordi?
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djessad
 
oui biensur
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Techmanyx Messages postés 80 Statut Membre 5
 
Bonjour,

Passe en mode sans échec, pour se faire redémarre ton ordinateur et appuie plusieurs fois sur F8, il te proposera de passer en mode sans échec. A partir de la, tu auras la possibilité d'utiliser une session qui s'appelle "administrateur" et sur cette session tu pourras débloquer ta session dans les options de compte.

Cordialement
Manu
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