Rechargement effectué de 25 eur
clovis
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timmyzecat Messages postés 298 Statut Membre -
timmyzecat Messages postés 298 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai recharger mon tel avec un billet de rechargement de 25 eur le repondeur ma bien confirmer l'operation et quand j'ai voulu appeler il n y avais aucun rechargement merci sfr je me suis fais avoir de 25eur et je presice que c'est un billet acheter a la poste!!!!
j'ai recharger mon tel avec un billet de rechargement de 25 eur le repondeur ma bien confirmer l'operation et quand j'ai voulu appeler il n y avais aucun rechargement merci sfr je me suis fais avoir de 25eur et je presice que c'est un billet acheter a la poste!!!!
1 réponse
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bonjouravec ton ticket de rechargement, tu dois avoir un n° special en cas de probleme.
sinon pour contact courrier/mail (sous 72 h de préférence):
http://assistance.sfr.fr/accueil_service-client/contacter/contact-sfr-lacarte/fc-2398-62276
adresse
date achat
n°tel
code recharge
explication.
ce type de problème m'est arrivé une fois, cause: une saturation du réseau en période de fete.
le problème a été résolu et 24h.
