Firefox Freez ? Origine Matérielle ? Fermé

Question

Bonjour, 

C'est un sujet ou un soucis un peu compliqué que le mien...

Je vous explique : 

Lorsque j'arrive sur certains sites Internet à l'aide de Firefox, le pc Freez au bout de quelques secondes. Avec IE, ca ne me le fait pas...

Seulement voila, j'ai d'abord pensé à une infection, mais rien dans le pc, je suis passé par HijackThis, fixé plusieurs choses, rien non plus.
C'est alors que l'on m'a suggéré que ce problème ressemblait à une sous-alimentation du processeur... Mais quel pourrait être le lien éventuel avec certaines pages Firefox ?

J'espère que certains d'entre vous auront une idée de réponse....

PS : Entre temps, j'ai formaté et réinstallé Seven, le problème est réapparu.


Configuration: Intel Core 2 Quad Q8300 2.5Mhz
PNY 9800GT 1024Mo
4Go DDR3 1333Mhz

gouby · Answer

bonjour

si ca ne le fait qu'avec firefox, je ne pense pas que ce soit materiel, as tu testé avec google chrome ?

sinon, dans firefox, as tu installé des extensions ?

azerty0 · Answer

Non, je n'ai pas essayé avec Google Chrome, ca m'embête un peu d'installer le plus gros spyware existant sur mon ordinateur volontairement, mais bon, c'est vrai que je devrais pour tester.

Sinon, dans MF, rien de particulier comme extension. J'en ai désactivées plein : il reste la real player extension, mais je viens seulement de la rajouter, le problème était la avant.

J'ai deja pensé que ce pouvait être le Java. ;Les sites qui me font Freezer sont souvent des gros sites : GrosBill ; TopAchat  Site bancaire ; Gmail...
Réinstallation complète de Java, de MF, rien n'y fait...

gouby · Answer

flash player pour firefox est bien installé par contre ? 
tu as essayé en mode sans echec avec firefox ? 
O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O  
°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸

azerty0 · Answer

Dans l'Observateur d'Evenements, quand je crash, ca me met une Source "Winlogon"... Mais bon, ca ne nous avance pas...

gouby · Answer

je ne pense pas que ça ai un rapport, winlogon, c'est pour les sessions => https://www.commentcamarche.net/contents/962-winlogon-winlogon-exe

ah moins que tu ai un code d'erreur correspondant à l'heure du freez

azerty0 · Answer

Oui, j'étais justement en train de regarder sur ce terrain la. Je trouve un code d'erreur 6008 : 

Et je trouve ca sur le site de Microsoft, mais comme toujours ils sont peu compréhensibles...

https://docs.microsoft.com/fr-fr/previous-versions/office/exchange-server-analyzer/bb219044(v=exchg.80)?redirectedfrom=MSDN

Erreur de DNS ? Qui fait crasher ? :/

gouby · Answer

peux tu voir ce que je t'ai mis : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20090171-firefox-freez-origine-materielle#3

azerty0 · Answer

Excuses moi, je n'avais pas lu.

J'ai essayé il y a longtemps, je ne me souvenais plus, mais non, en mode sans echec, cela ne se produit pas.

kaneagle · Answer

As-ut bien exécuté firefox de cette facon --> Démarrer, tous les programmes, mozilla firefox, lancer firefox mode sans échec ?

azerty0 · Answer

Je viens d'essayer, ca ne freez pas non plus.

kaneagle · Answer

Le problème est causé par un module complémentaire, soit une extension, plugins ou peut-être un thème. Donc, désactive un module à la fois et vois celui qui pose problème. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

gouby · Answer

après avoir cherché sur le net, pratiquement à chaque fois, ca renvoi sur un problème de virus.
Sinon lire les videos sur le net, ca freeze aussi ?

anonymous · Answer

tu as essayé de désinstaller et de réinstaller FF ?

azerty0 · Answer

Bonjour, 

Désolé pour ce retard, j'ai énormément de travail.

Je vais tester de désactiver les modules un par un.
> Si pas de changements, je vais ressayer une désinfection avec des fix et autres logiciels.

Sinon, Mozilla a été désinstallé et réinstallé oui,même après formatage de Win7, aucun changement.

Cordialement

azerty0 · Answer

Bonjour, 

J'ai du nouveau, je viens découvrir a l'instant le point commun entre les sites qui font planter l'ordinateur, 

Ce sont tous ceux qui utilisent un protocole HTTPS donc la SSL.......

Et toujours uniquement sur FireFox, mis à jour régulièrement évidemment.

kaneagle · Answer

Ouvre firefox, outils, onglet avancé, onglet chiffrement, dans protocoles, vérifie que les 2 cases: utiliser SSL 3.0 et TLS 1.0 sont bien cochées.

azerty0 · Answer

Elles le sont... :/

kaneagle · Answer

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre. 

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau. 

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche: 
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files ou program files (x86) et supprime mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner  en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

azerty0 · Answer

Bon, et bien, je vais suivre tes recommandations, je te tiens au courant dans les la journée ou les jours à venir de ce que ca donne.

Merci beaucoup.

azerty0 · Answer

j'ai réalisée ce protocole de désinstallation "propre", avec suppression et désactivation de tous les modules complémentaires, rien n'y fait.

J'ai aussi nettoyé tout ce que j'ai pu a l'aide de CCleaner avant réinstallation, mais même résultat.

kaneagle · Answer

Essaie de nouveau avec firefox mode sans échec --> Démarrer, tous les programmes, mozilla firefox et lance firefox mode sans échec.

azerty0 · Answer

J'essaye à l'instant, mais je me permets de donner le lien vers le nouveau sujet au titre désormais plus précis : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20756293-freeze-de-firefox-avec-protocole-https#p20756293

azerty0 · Answer

Aucun changement suite au nouveau test en mode sans echecs avec désactivation des modules complémentaires.

Firefox > Freez ? Origine Matérielle ?

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