Probleme disque dur

vince -  
Bonjour,


je suis en rade avec mon disque dur externe western digital, mon pc le reconnait mais impossible de sauvegarder quelque chose un petit cadenas fermé apparait sur le disque dur. je ne sais comment faire, pour le deverouiller merci d'avance pour votre aide

1 réponse

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  1. megafly
    Bonjour,
    Quel est le modèle de ton appareil?
    As tu deja utilisé ton DD externe ou est il neuf ?
    N' as t'il pas une securité en ecriture, un code ou quelque chose de ce genre.
    J'ai perso une clef USB avec un cran sur le coté et un mot de passe pour acceder aux données.
    1. vince
      j'ai deja utilise mon DD, aucun probleme la premiére fois, il y a effectivement un code pour deverouiller sur le logiciel qui fonctionne mais apres impossible d'éxecuter la sauvegarde, alors qu'il me dit pret a sauvegarder

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