Msn plante mon pc à la connexion

Marie -  
Bonjour,
Je rencontre un problème à chaque fois que j'essai de me connecter sur msn. la connection se lance et au bout de 10secondes mon ordi ne répond plus je suis obligée de retirer la batterie pour l'éteindre et le rallumer aprés.
Si vous avez une solution ..
Merci d'avance :)

1 réponse

  1. veryinfo
    Je pens qu'il faut fermer msn avant qu'il plante si c'est possible et le desinstaller

    demarrer /panneau de configuration /programmes ou ajouts supression de programmes

    puis apres la desinstallation redemarrer l'ordianteur et reinstaller live messenger
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    1. Marie
      J'ai déjà essayer plusieurs fois mais sa ne change rien ça recommence à chaque fois
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    2. veryinfo
      Essayez de faire un nettoyage du poste avec ccleaner avant de reinstaller messenger et verifier qu'il n'y a pas de logiciel complementaire (plus d'emoticons, skins, ...) a msn d'installé sinon les desinstaller aussi
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