Gros lag/bug sur windows seven ! Résolu

Question

Bonjour, 

Depuis un certain temps je vois des latences sur ma machine après environs 30-45 minutes.
Je suis sous windows 7 , mon ordinateur est de la marque alienware et j'ai remarqué d'autre problème parenté à cette latence, mon pilote d'affiche ne répond plus donc l'espace de quelques secondes mon écran est noire et revient à la normal, je ne peux plus defragmenter ni analyser mon disque dur. Pourriez vous m'aidez s'il vous plaît ? C'est assez gênant .

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.12

menu65 · Answer

salut

commence par mettre a jour tes drivers graphique sur le site du constructeur

de plus il y a un outil de dépannage dans seven

dans le panneau de config passer en "icones" en haut a droite du panneau

puis centre de maintenance et enfin "dépanner"

technologique123 · Answer

J'ai une erreur volume disque, comment je peux la réparer ? Et aussi l'heure de mon ordinateur est celle de l'heure ou je l'éteins ,par exemple je l'éteins à 19H34 , je le rallume a 22H30 , il sera 19H34 sur l'ordinateur !

untenshu · Answer

Bonjour

Supprimez Spybot ( qui ne vous créera que des ennuis ) et suivez les conseils de menu65

Cordialement

technologique123 · Answer

D'accord je vais essayer

untenshu · Answer

Bonjour

A la place de Spybot prenez plutôt Mbam qui est bien plus efficace
www.commentcamarche.net/.../telecharger-34055379-malwarebytes

Cordialement

technologique123 · Answer

Quand je demarre ou redemarre rien ne se passe ....

hubertaaz · Answer

Bonsoir à tous,

Suite à la demande en MP de technologique123, j'ai demandé à l'intéressé un rapport ZHPDiag en précisant que l'on poursuivrait sur le forum.

Le rapport posté n'est pas complet et j'attends donc un lien vers le rapport complet.

En attendant,  dans ce morceau de rapport, j'ai relevé une infection BT que l'on peut traiter : 

* Télécharge AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)   

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\   

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de AD-Remover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.  

- Double-clique sur l'icône Ad-Remover située sur ton Bureau.   
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »   
- Confirme lancement du scan   
- Laisse travailler l'outil.   
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.   

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-Clean.log )

hubertaaz · Answer

OK pas de problème,

On poursuit

Dis-moi : Lavasoft Ad-Aware Service qu'est-ce que c'est au juste? Je suppose que c'est une suite avec antivirus?


L'infection n'a pas été supprimée par Ad-Remover nous allons utiliser un autre outil généraliste mais qui demande un temps d'analyse beaucoup plus long.



* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware  
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée  
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)  

* /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes tes applications pendant la durée du scan (assez long) 

* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"  
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats  
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection  
* Enregistre le rapport  
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes  
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)  




* Ensuite relance ZHPDiag en cliquant sur son icône située sur le bureau et héberge ce nouveau rapport sur Cijoint et communique le lien ici.

technologique123 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5282

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

09/12/2010 22:43:34
mbam-log-2010-12-09 (22-43-34).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 238526
Temps écoulé: 24 minute(s), 47 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


Voilà, rien de détecte apparemment

hubertaaz · Answer

Ok, 

On va vérifier 2 fichiers suspects : 

Rends-toi sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/  

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Windows\System32\rpcnetp.exe  

Clique sur Send File.  
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.  
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.  
Sauvegarde le rapport avec le bloc-notes.  
Copie le dans ta réponse.

Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant. 

Si tu ne trouves pas le fichier, fais ceci : 
* Menu Démarrer --> Panneau de configuration --> Options des dossiers --> Affichage 
* Coche "Afficher les fichiers et dossiers cachés", décoche "Masquer les extensions de fichiers connus", décoche "Masquer les fichiers protégés du Système", puis valide. 
* Tu pourras à nouveau masquer les fichiers cachés une fois la manipulation terminée. 




* Ensuite procède de la même façon pour le fichier suivant :  

C:\Windows\SysNative\rpcnetp.exe   
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.  
(Proverbe chinois)

technologique123 · Answer

rpcnetp.exe
Submission date:
2010-12-09 22:26:13 (UTC)
Current status:
queued queued analysing finished
Result:
0/ 43 (0.0%)
	
VT Community

not reviewed
 Safety score: - 
Compact
Print results
Antivirus 	Version 	Last Update 	Result
AhnLab-V3	2010.12.09.00	2010.12.08	-
AntiVir	7.10.14.244	2010.12.09	-
Antiy-AVL	2.0.3.7	2010.12.09	-
Avast	4.8.1351.0	2010.12.09	-
Avast5	5.0.677.0	2010.12.09	-
AVG	9.0.0.851	2010.12.09	-
BitDefender	7.2	2010.12.09	-
CAT-QuickHeal	11.00	2010.12.09	-
ClamAV	0.96.4.0	2010.12.09	-
Command	5.2.11.5	2010.12.09	-
Comodo	7004	2010.12.09	-
DrWeb	5.0.2.03300	2010.12.09	-
Emsisoft	5.1.0.1	2010.12.09	-
eSafe	7.0.17.0	2010.12.09	-
eTrust-Vet	36.1.8029	2010.12.09	-
F-Prot	4.6.2.117	2010.12.09	-
F-Secure	9.0.16160.0	2010.12.09	-
Fortinet	4.2.254.0	2010.12.09	-
GData	21	2010.12.09	-
Ikarus	T3.1.1.90.0	2010.12.09	-
Jiangmin	13.0.900	2010.12.09	-
K7AntiVirus	9.71.3200	2010.12.09	-
Kaspersky	7.0.0.125	2010.12.09	-
McAfee	5.400.0.1158	2010.12.09	-
McAfee-GW-Edition	2010.1C	2010.12.09	-
Microsoft	1.6402	2010.12.09	-
NOD32	5689	2010.12.09	-
Norman	6.06.12	2010.12.09	-
nProtect	2010-12-09.01	2010.12.09	-
Panda	10.0.2.7	2010.12.09	-
PCTools	7.0.3.5	2010.12.09	-
Prevx	3.0	2010.12.09	-
Rising	22.77.03.05	2010.12.09	-
Sophos	4.60.0	2010.12.09	-
SUPERAntiSpyware	4.40.0.1006	2010.12.09	-
Symantec	20101.3.0.103	2010.12.09	-
TheHacker	6.7.0.1.097	2010.12.09	-
TrendMicro	9.120.0.1004	2010.12.09	-
TrendMicro-HouseCall	9.120.0.1004	2010.12.09	-
VBA32	3.12.14.2	2010.12.09	-
VIPRE	7580	2010.12.09	-
ViRobot	2010.12.9.4193	2010.12.09	-
VirusBuster	13.6.84.1	2010.12.09	-
Additional information
Show all
MD5   : f3d7f4487e119cc81f2593a1b5f46c60
SHA1  : a8ffe2ba597baa102363db87d0ea5973172bd842
SHA256: 454d8866efabd362514751495bd1904da35b88f460a38c86ce66a3535a0f5347
ssdeep: 384:qdzqhlwAFvItuCgq1Uko31362AhHMw5NqS5ovfEDWW:qYh/wtuCf2ko31rAtrqnvfED
File size : 17920 bytes
First seen: 2009-11-07 19:32:56
Last seen : 2010-12-09 22:26:13
TrID:
Clipper DOS Executable (33.5%)
Generic Win/DOS Executable (33.2%)
DOS Executable Generic (33.2%)
sigcheck:
publisher....: n/a
copyright....: n/a
product......: n/a
description..: n/a
original name: n/a
internal name: n/a
file version.: n/a
comments.....: n/a
signers......: -
signing date.: -
verified.....: Unsigned
PEInfo: PE structure information

[[ basic data ]]
entrypointaddress: 0x2D33
timedatestamp....: 0x4AA64AA6 (Tue Sep 08 12:14:30 2009)
machinetype......: 0x14c (I386)

[[ 4 section(s) ]]
name, viradd, virsiz, rawdsiz, ntropy, md5
.text, 0x1000, 0x3656, 0x3800, 6.28, bd5f969a91fc3d21288a7cc2eff0973f
.data, 0x5000, 0x1B0, 0x200, 0.44, add2dea5f5d22802d5094bfb9a1c2d66
.cdata, 0x6000, 0x23C, 0x400, 1.38, 73024c065a38cff8621719054485aad7
.reloc, 0x7000, 0x344, 0x400, 5.86, ddc2acf91f7cf7147d7b05373b85d064

[[ 5 import(s) ]]
ADVAPI32.dll: RegQueryValueExA, DuplicateTokenEx, CreateProcessAsUserA, RegisterServiceCtrlHandlerA, RegOpenKeyA, RegCloseKey, RegDeleteValueA, StartServiceCtrlDispatcherA, RegEnumValueA, SetServiceStatus, OpenProcessToken, SetTokenInformation
KERNEL32.dll: LocalAlloc, VirtualAllocEx, FreeLibrary, SetThreadPriority, SetStdHandle, GetVersion, RtlUnwind, LoadLibraryA, ResumeThread, CreateProcessA, LocalFree, CloseHandle, VirtualFreeEx, ReadFile, EnterCriticalSection, CreateFileA, TerminateProcess, lstrlenA, GetStdHandle, GetCurrentThreadId, GetSystemDirectoryA, OpenProcess, GetCurrentProcessId, SetEvent, LeaveCriticalSection, CreateEventA, GetOverlappedResult, GetLastError, ExitThread, CreateThread, WriteProcessMemory, ExitProcess, GetModuleHandleA, GetProcAddress, lstrcatA, ReadProcessMemory, lstrcmpiA, DeleteCriticalSection, WaitForSingleObject, CreateRemoteThread, WriteFile, InitializeCriticalSection, WaitForMultipleObjects, lstrcpyA, RaiseException, CopyFileA, TerminateThread, GetModuleFileNameA, GetExitCodeThread, SetFilePointer, ResetEvent, Sleep
USER32.dll: KillTimer, PostMessageA, GetMessageA, TranslateMessage, CreateWindowExA, RegisterClassA, DispatchMessageA, PostThreadMessageA, PostQuitMessage, DefWindowProcA, wsprintfA, SetTimer, PeekMessageA
WSOCK32.dll: -, -, -, -
USERENV.dll: CreateEnvironmentBlock

[[ 1 export(s) ]]
rpcnetp
ExifTool:
file metadata
Error: File format error
FileSize: 18 kB

VT Community

Et pour l'autre ; 

rpcnetp.exe
Submission date:
2010-12-09 22:29:45 (UTC)
Current status:
queued (#2) queued analysing finished
Result:
0/ 43 (0.0%)
	
VT Community

not reviewed
 Safety score: - 
Compact
Print results
Antivirus 	Version 	Last Update 	Result
AhnLab-V3	2010.12.09.00	2010.12.08	-
AntiVir	7.10.14.244	2010.12.09	-
Antiy-AVL	2.0.3.7	2010.12.09	-
Avast	4.8.1351.0	2010.12.09	-
Avast5	5.0.677.0	2010.12.09	-
AVG	9.0.0.851	2010.12.09	-
BitDefender	7.2	2010.12.09	-
CAT-QuickHeal	11.00	2010.12.09	-
ClamAV	0.96.4.0	2010.12.09	-
Command	5.2.11.5	2010.12.09	-
Comodo	7004	2010.12.09	-
DrWeb	5.0.2.03300	2010.12.09	-
Emsisoft	5.1.0.1	2010.12.09	-
eSafe	7.0.17.0	2010.12.09	-
eTrust-Vet	36.1.8029	2010.12.09	-
F-Prot	4.6.2.117	2010.12.09	-
F-Secure	9.0.16160.0	2010.12.09	-
Fortinet	4.2.254.0	2010.12.09	-
GData	21	2010.12.09	-
Ikarus	T3.1.1.90.0	2010.12.09	-
Jiangmin	13.0.900	2010.12.09	-
K7AntiVirus	9.71.3200	2010.12.09	-
Kaspersky	7.0.0.125	2010.12.09	-
McAfee	5.400.0.1158	2010.12.09	-
McAfee-GW-Edition	2010.1C	2010.12.09	-
Microsoft	1.6402	2010.12.09	-
NOD32	5689	2010.12.09	-
Norman	6.06.12	2010.12.09	-
nProtect	2010-12-09.01	2010.12.09	-
Panda	10.0.2.7	2010.12.09	-
PCTools	7.0.3.5	2010.12.09	-
Prevx	3.0	2010.12.09	-
Rising	22.77.03.05	2010.12.09	-
Sophos	4.60.0	2010.12.09	-
SUPERAntiSpyware	4.40.0.1006	2010.12.09	-
Symantec	20101.3.0.103	2010.12.09	-
TheHacker	6.7.0.1.097	2010.12.09	-
TrendMicro	9.120.0.1004	2010.12.09	-
TrendMicro-HouseCall	9.120.0.1004	2010.12.09	-
VBA32	3.12.14.2	2010.12.09	-
VIPRE	7580	2010.12.09	-
ViRobot	2010.12.9.4193	2010.12.09	-
VirusBuster	13.6.84.1	2010.12.09	-
Additional information
Show all
MD5   : f3d7f4487e119cc81f2593a1b5f46c60
SHA1  : a8ffe2ba597baa102363db87d0ea5973172bd842
SHA256: 454d8866efabd362514751495bd1904da35b88f460a38c86ce66a3535a0f5347

hubertaaz · Answer

Bonjour,

* J'avais demandé des précisions sur Lavasoft Ad-Aware Service, je ne t'avais pas suggéré de changer d'antivirus.


* Est-ce que Avast fonctionne normalement? Car il pose parfois des problèmes avec Seven 64 bits.


* Les fichiers que je pensais infectés ne le sont pas!



* En date du 19/11, tu as installé un nouveau pilote NVIDIA, est-ce que ton problème serait survenu depuis cette date? 

NVIDIA Corporation - NVIDIA Compatible D3D10 Driver, Version 186



* En attendant ta réponse nous allons vérifier et vacciner ton PC et tes supports amovibles externes contre une infection par les supports amovibles.

Télécharge USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/261-desactiver-le-controle-de-compte-d-utilisateur-uac-de-windows/

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

Choisir l'option suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoie le dans la prochaine réponse


* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


* Tuto : http://www.teamxscript.org/usbfix.html

technologique123 · Answer

J'ai formater ma seule clé USB il   y à quelques jours avant d'avoir le problème du disque dur C . Car j'avais des photos, et des documents qui ne m'était de plus aucune utilités, donc je crois que l'ont peut écarter cette piste non ?

gen-hackman · Answer

salut hubertaaz m'a demandé de poursuivre :)

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

technologique123 · Answer

Tout ça réglera enfin mon problème de disque C: et ma latence ?

hubertaaz · Answer

Bonsoir, 

Gen-hackman te demande de passer un autre outil de diagnostic que je ne maîtrise pas. Il ne faut pas demander que ton problème soit solutionné avant même de le cerner. 

Tu n'as par ailleurs pas répondu à ma question suivante :  ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20053284-gros-lag-bug-sur-windows-seven#22

* En date du 19/11, tu as installé un nouveau pilote NVIDIA, est-ce que ton problème serait survenu depuis cette date? 

NVIDIA Corporation - NVIDIA Compatible D3D10 Driver, Version 186  

Car en fonction de ceci : "Je suis sous windows 7 , mon ordinateur est de la marque alienware et j'ai remarqué d'autre problème parenté à cette latence, mon pilote d'affiche ne répond plus donc l'espace de quelques secondes mon écran est noire et revient à la normal, je ne peux plus defragmenter ni analyser mon disque dur. Pourriez vous m'aidez s'il vous plaît ? C'est assez gênant "  

le doute est permis. 
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.  
(Proverbe chinois)

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1 
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1 
O33 - MountPoints2\{c9d71d90-cc01-11df-8c7c-806e6f6e6963}\Shell - "" = AutoRun  
O33 - MountPoints2\{c9d71d90-cc01-11df-8c7c-806e6f6e6963}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\autoRcd.exe -- File not found
O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk /r \??\C:) -  File not found

:Reg

[HKEY_USERS\S-1-5-21-875792779-1162065781-405896271-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=145

:Files 
C:\Users\Florent\AppData\Roaming\app  

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

gen-hackman · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

technologique123 · Answer

J'ai déjà Malwarebyte's sur cette ordinateur, je relance une analyse je l'heberge sur cijoint et je te l'envois !

gen-hackman · Answer

ok apres mise a jour

technologique123 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5282

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

10/12/2010 23:51:42
mbam-log-2010-12-10 (23-51-42).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 237932
Temps écoulé: 23 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

J'ai la dernière version de Malwarebytes

gen-hackman · Answer

quels soucis nous rest-t-il ? toujours ceux du debut ?

technologique123 · Answer

J'ai pus de latence mais  toujours le problème du disque dur, pour l'insten aucun problème de pilote après 3H d'activiter. Reste un problème.

gen-hackman · Answer

fais ce grand menage on avisera ensuite

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Ferme tous tes navigateurs

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

technologique123 · Answer

########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 11/12/2010 à 00:14
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600] 
# Nom d'utilisateur : Florent - BECANNE-FLOOW (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Florent\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Users\Florent\Desktop\OTL.lnk
Supprimé : C:\Users\Florent\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Florent\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Florent\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Florent\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\Florent\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Florent\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Florent\Downloads\ZHPDiag.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~


########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1624 octets] ##########

Je suis entrain de faire le "grand ménage" encore merci, mais on ma dit que si on se sert mal du parfeu il peut s'avéré très emconbrant, peut tu me dire lequels est le plus simple d'accès dans le lot proposé ?

gen-hackman · Answer

moi perso j'utilise online armor il ne m'emm"'ç-èç& jamais

technologique123 · Answer

Tu pourrais m'expliquer l'utilisation de WOT ?Car après son installation j'ai directement lancer Cclearner et donc je ne trouve plus la page du tuto. Je vais prendre le même par feu que toi je pense, merci d'avance !

technologique123 · Answer

Avec Defraggler, j'ai maintenant le disque dur C: qui apparait, je vais essayer de le defragmenter, je te tiens au courant !

gen-hackman · Answer

wot ?

tape eorezo dans une recherche google , puis clique sur un lien avec le rond rouge

wot te bloque l'accès

technologique123 · Answer

En fait il bloque l'accès aux sites répertorié comme dangereux ? 
A quoi sert de compresser  ce lecteur pour augmenter la place disponible ?
Defrag terminé, j'ai nettoyé le pc à fond , tout les problèmes sont résolus pour le moment !

gen-hackman · Answer

En fait il bloque l'accès aux sites répertorié comme dangereux ? 

oui

A quoi sert de compresser ce lecteur pour augmenter la place disponible ? 

à compresser les fichiers inutilisés du lecteur pour augmenter la place disponible

Danny_Dogg · Answer

Depuis le 6 décembre j'ai le meme problème que technologique123, j'ai suivit ce tuto mais y avait rien à faire, j'ai nettoyer le pc, réparer les erreurs, défragmenter et rien, pareille que lui je me suis poser la question si ça venait pas du pilote de mon nouveau écran que j'ai installer lundi dernier car ça commencer juste après ça, me demander si c'était pas le fait d'etre en résolution 1920X1080 avec 1G de ram sous win 7, j'ai le meme truc que lui avec le pilote qui saute de temps en temps mais c'est pas grave

La j'était pret à tout réinstaller mais en meme temps ça me fait chié de le faire vue que j'ai installer 500G de jeux lol et vient de faire mon pc y a peine un mois, donc j'ai rechercher par rapport a mon anti virus

Car quand je bug ça met 5 mins pour ouvrir n'importe quoi meme une page internet, et mon anti virus ne répondais plus et je devait redémarrer le pc et je suis tomber sur un topic, j'utilise BitDefender 2011 et depuis cette version ce logiciel peut crèes des latence, j'ai fait ce qui fallait en espérant que ces latence ne reviennent plus, pour le moment aucun problème mais si jamais ça continu je vous tient au courrant

Pour ceux qui ont BitDefender 2011 et des problemes de latence voici le topic pour réparer cette erreur, c'est juste un bug avec Downloader.exe 

=> https://community.bitdefender.com/en/?%2Ftopic%2F20698-downloaderexe%2F=

Gros lag/bug sur windows seven ! - Page 2

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