Mon pc s'éteind tout seul !

Bow -  
 Bow -
Bonjour,

Je fais appel à vos lumière auourd'hui car cela fait un mois que mon pc s'étiend tout seul, et impossible de le redemarrer avant d'attendre 10 minutes ensuite... J'ai quelques fois eu droit à une page pour "restaurer mon système", fin un truc en anglais que je n'ai pas trop compris, mais étant noté comme "recommandé", je l'ai fais, mais cela n'a rien changé.
J'ai fais des scan antivirus et utilisé ccleaner, mais rien ne s'arrange. Je ne pense pas non plus que ce soit le ventilo, parce qu'il n'est pas hyper chaud... Donc là, ben je sais vraiment plus, d'autant qu'il n'a pas un an...
Une dernière chose, au démarrage windows me demande tout le temps si j'autorise "PrePatch.exe" à modifier mon pc. J'y connais rien, mais peut être est-ce une piste...?

Merci à ceux qui pourront m'aider :)
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13 réponses

DARLAIVE
 
Ouvre ton PC et regarde si tous les ventilateurs tourne et si il n'y a pas de poussière.
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EthanKin Messages postés 338 Statut Membre 42
 
Bonjour, je ne suis pas si sur de moi mais ...

ca doit être un gros virus ! Une fois qu'un gros virus attaque ton PC même s'il y a un anti-virus sa ne peut pas le stoppé !

MON CONSEIL : Formate ton PC il redeviendra tout neuf !

Après si ça fonctionne toujours pas je te conseil de le ramener chez un Informaticien.
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Bow
 
Ok ok je vais voir ça, et pour les ventilo, et pour le formatage (même si je n'ai aucune idée de comment on s'y prend - -' )... Et puis c'est possible que ce soit un gros virus oui, parce que j'ai entendu parler d'un virus "patch" ou je sais pas quoi...
Et sachant que je n'ai pas eu de cd d'installation windows en achetant mon pc, je pourrais quand meme re-avoir windows ?
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DARLAIVE
 
On est sur un forum d'entraide, et la personne à dis qu'elle avais déjà regardé les virus (oui c'est vrais un virus peut faire sa) si ta un bon antivirus c'est bon (je sais un antivirus n'est pas efficace à 100%). Avant d'en venir au formatage y a plein d'autre solution, et le "il redeviendra tout neuf!" euh que si c'est pas matériel, donc ceux qui n'y connaissent rien oust dehors (sans être méchant, je parle de ceux qui réponde, pas de ceux qui poste).
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DARLAIVE
 
Va falloir payer pour "re avoir" windows.
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Profil bloqué
 
bonjour,
et bien si ton pc s'éteind tout seul, d'ailleurs ça m'est arrivé plusieurs fois,
cela est dû au manque de tension dans l'alimentation ( contrôles la tension de ton secteur avec un métrix, tu trouveras moins de 200volts au lieu de 213 jusqu'à 220 volts et plus).
comme on dit : s'est dû à une baisse de tension! et oui... cela arrive très souvent!
legdfort c'est moi, j'aime bien aider les autres.

salut!...
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Bow
 
Possible aussi que ce soit ça oui, puisque quand il me fait "sa crise" et que le secteur est branhcé, le voyant s'allume pendant 30 secondes, puis s'éteind. Après euh controler la tension, je ne pense pas avoir le matériel pour ^^
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Bow
 
Ils vendent des pc sans cd d'installation, et l'on doit en plus acheter le logiciel Windows ? Et ben..!
Question qui va peut être paraitre stupide, mais... Je peux ouvrir mon pc pour regarder les ventilateurs alors qu'il est allumé ?
Et mon anitivirus, c'est avg.

Merci, by the way :)
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DARLAIVE
 
C'est Microsoft, vendrent à moitié pour avoir plus d'argent, sinon pour les ventilo fait un tour dans le BIOS.
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DARLAIVE
 
Question AVG je te conseille Bit Defender : http://www.infos-du-net.com/actualite/17805-Windows-7-Antivirus.html
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DARLAIVE
 
Un formatage et la meilleur solution et go chez un informaticien, elle est bien bonne celle la si à chaque fois on devait formater quand on avais un virus on avancerais pas et le go chez l'informaticien, comme si on savait pas installer Windows.

PS : Sans être méchant.
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untenshu
 
Bonjour

Passez un coup de Mbam afin de vérifier s'il n'y a pas d'infection
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Cordialement
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Bow
 
Ah oui en effet j'ai pas mal de fichiers infectés selon l'anti malware... Le scan est pas fini et j'en suis à 28...
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untenshu
 
il faut patienter ! et vous verrez sûrement une grande différence
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Bow
 
Le scan est fini et j'ai 44 fichiers infectés... J'enregistre le rapport et il faut maintenant que je trouve comment réparer tout ça !
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EthanKin Messages postés 338 Statut Membre 42
 
Le formatage est la meilleur solution pour enlever complètement un gros virus dans un PC !

Si tu t'y connait pas, achète le CD d'installation de ton Windows et go chez un informaticien :)

PS : Un anti virus n'ai jamais mais jamais efficace à 100% contre les virus ...
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