Message d'erreur sur ordi portable

Résolu
corahc -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand j'allume mon ordi portable demarque toshiba, j'ai une page qui m'indique statut : oxoooo9... et erreur E/S

Que faire sachant que je ne suis pa un crack en la matière, veuillez s'il vous plait me répondre avec des mots simple.

Merci pour votre aide



A voir également:

15 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Si xp, appuyez sur la touche F8 au démarrage puis allez sur dernière bonne configuration connue; aux deux questions faire entrer et laisser redémarrer pour voir.
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corahc
 
Bonsoir,

Non sur vista

merci
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
En général, cette erreur survient soit d'un périphérique externe ou usb branché ou mal débranché, ou encore du lecteur CD/DVD-ROOM.
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corahc
 
Bonsoir,

pour acceder à internet en wifi, il a une clef usb

que faire ???

Merci pour votre aide
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayez d'aller en mode sans échec, (la touche ou appuyer est inscrite en bas au tout début quand vous commencez juste à allumer le pc et ca défile vite alors il faut bien regarder), passer Malwarebytes et voir.
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corahc
 
Lequel, car sur l'ordi j'ai:
Mode sans echec
Mode sans echec avec prise en charge réseau
Invite de commande en mode sans echec

ou sinon j'ai à la suite :
Dernière configuration valide connue (g essayé mais ça n'a pas fonctionné)
Mode restauration des services d'annuaire
Mode débogage
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayez le second avec prise en charge du réseau.
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corahc
 
cela n'a pas fonctionné, je reviens sur la page :

statut 0xc00000e9

Infos : une erreur E/S inattendue s'est produite
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous ne pouvez pas brancher votre pc en éthernet pour internet à partir de votre routeur?
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corahc
 
Bonjour,

Je viens de brancher le pc avec un cable éthernet mais aucune amélioration.

Il me marque oujours la même erreur.

Merci
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untenshu
 
Bonjour

Si vous possédez le CD/DVD d'installation , redémarrez sur celui-ci et demandez une "réparation du système" ; si vous avez une partition de récupération il vous faut démarrer sur celle-ci en tapotant sans arrêt la touche F10 ou F11 suivant la marque de l'ordinateur et de demander une "réparation du système"

Cordialement
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corahc
 
Bonjour,

J' ai deux cd intitulé : restaure toshiba 1 & 2

C de ceux là que vous parler ?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Ce sont ceux là, appuyez sur F10 ou F11 puis dès que la page arrive, essayez de faire une restauration ou bien une réparation avec ces 2 dvd et voir.
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corahc
 
Bonsoir,

Merci beaucoup pour votre aide.

J'ai fait tout ce que vous m'avez dit et le pc me demande d'inscrire la clé de produit.

J'ai bien essayé d'inscrire celle mentionnée sous l'ordi, mais il me marque : erreur suivante : 0x004F050 puis il écrit : le service de licences logicielles a signalé que la clé de produit n'est pas valide.

Qu'est-ce-que je peux faire ?

Cordialement,
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vérifiez bien que vous tapez bien la clé.
Il y a 25 chiffres et lettres et parfois on tape à coté.
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corahc
 
Bonjour,

Je l'ai fait 3 fois hier soir et 1 fois ce matin, mais en vain. Je peux juste acceder à internet, mais je ne peux plus acceder au bureau.

J'ai acheter ce pc au mois d'octobre 2010 sur internet d'occasion.

se pourrait -il que ce ne soit pas la version originale de windows vista ?

Y-a-t-il autre chose à faire ? car j'ai vu un peut les prix et c'est extrèmement chère.

Je pense que je vais essayer de contacter le revendeur sur le site su lequel je l'ai acheter et voir ce qu'il va me dire.

Si vous avez d'autres solutions, je suis preneuse.

Merci encore de toute l'aide que vous m'avez apporter jusqu'ici.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Voir ici peut-etre :

http://www.pcinpact.com/actu/news/36423-vista-wga-validation-probleme-solution.htm
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corahc
 
Merci pour le doc.

Mais tu sais ou se trouve la commande : *slmgr -rilc ?
dont -il est quetion .

En attendant, l'ordi a décidé de faire une configuration des mises à jour, il est rendu à l'étape 3 sur 3. On va voir ce que cela va donner.

Ensore merci pour tout le mal que vous vous donner .
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
La commande, il faut la taper soit dans exécuter soit dans la Zone De Recherche du menu Démarrer.
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corahc
 
Comment fait-on quand on ne peux pas acceder au menu demarrer ? En fait, je n'ai pas accès au bureau, nada. Juste le droit d'aller sur internet.

En attendant, j'ai l'impression qu'il (l'ordi) fait un peu n'importe quoi car : dan un premier temps il configure les mises à jours, puis me dit qu'il est impossible de configurer les mises à jours et pour finir il écit configuration des mises à jours !!!

Que faire ?

Merci
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous réinstallez avec le DVD qu'on vous a fourni, en donnant le numéro de Série situé sous ou derrière le PC, et vous n'aurez aucun problèmes.
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corahc
 
Bonsoir,

je viens de réinstaller les dvd, tout fonctionne parfaitement, ormis qu'il me dit de redémarrer l'ordi pour qe les nouveaux paramètres soient appliqés, le problème c'est qu'il m'avait déjà demandé de faire celà la fois dernière et après il n'a plus voulu prendre en contre ma clé de windows vista et du coup, je n'avais plus accès au bureau de l'ordi.

Que faire ???

Merci
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corahc
 
Ok je le fais pour la dernière fois ensuite si cela ne marche pas, j'ai un windows 98 que je peux mettre

Merci
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayez de désinstaller tous tes controleurs USB, via le gestionnaire de périphériques.
Puis redémarrer le PC et le système devrait les réinstaller; puis retester vos lecteurs de cartes par exemple ou autre usb et voir.
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nicolas
 
soit c'est un périphérique usb défaillant soit ton disque dur qui est défaillant
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corahc
 
Bonsoir à tous,

Merci à tous ceux qui me sont venus en aide et en particulier à Edawards ses conseils mon été très précieux.

L'ordi de mon fils fonctionne à nouveau, je n'ai plus de problème pour l'instant.

Encore MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
De rien et on vous remerci à vous aussi.
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