[xp] bloque a la fermeture

jean1 -  
jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre -
mon pb est que mon windows xp bloque sur..fermeture de windows ..et ca des heures .donc impossible de couper .donc seule solutio est de le mettre en veille .restauration impossible car ca passe par une fermeture et donc bloquee. que faire 1000 merci pour une solution ou astuce cool ..merci .
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2 réponses

green day Messages postés 26722 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 163
 
Salut jean !

ta essayé de rallumé en mode sans echec, si c le cas, je te conseille de passé un bon coup d'anti virus en premier lieu !

bon courage, @+
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jpdeclermont Messages postés 1792 Statut Membre 382
 
bonjour,

ça peut venir d'un virus,
ça peut venir d'un service mal installé que win n'arrive pas à arreter à la fermeture

donc :
scan antivirus EN PRIORITE

en ligne :
http://www.zataz.com/onlinescan/

ensuite, depuis quand les problèmes ?
Quel dernier log installé ?
enfin la démarche habituelle pour cerner le souci :))

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... WinErr 01B : Erreur illégale - Windows ne vous a pas autorisé à avoir cette erreur
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