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Probleme pour ouvrir le navig web

neneck Messages postés 53 Statut Membre -  
neneck Messages postés 53 Statut Membre -
Bonjour,
Il m'est impossible d'ouvrir mon navigateur web meme après le reinstallation d'IE8, la seule solution est de desactiver mon antivirus. J'ai realisé un scan antivirus, malware etc... je n'ai aucun ver ou virus. Quequ'un peut-il m'apporter son aide???
Merci

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13 réponses

Réponse 1 / 13
Niko- Messages postés 832 Statut Membre 25
 
Et en installant un autre comme Firefox ?
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Réponse 2 / 13
brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 152
 
UTILISE FIREFOX
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Réponse 3 / 13
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
j'arrive à atteindre la page que lorsque je desactive l'agent web, visiblement ce n'est pas un probleme de pare-feu
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Réponse 4 / 13
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
ça ne fonctionne pas non plus avec firefox
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Niko- Messages postés 832 Statut Membre 25
 
C'est quoi ton antivirus ?
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Réponse 5 / 13
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
avast internet security
0
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
mais jusqu'au nettoyage je n'avais jamais eu de probleme
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Réponse 6 / 13
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse, soit avant le nettoyage.
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Réponse 7 / 13
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
j'ai dejà fais cette solution, plus aucune date anterieur au nettoyage n'apparait
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Réponse 8 / 13
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK. Tape: sfc /scannow et enter. Il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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Réponse 9 / 13
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
j'ai effectué cette operation mais mon probleme n'est pas resolu
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Réponse 10 / 13
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Manque d'infos sur le sfc, ca donner quoi comme résultat, le message final ?
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Réponse 11 / 13
neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
je n'ai pas eu de message final*
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
après un 2°essai, je n'ai tj pas eu de message
est ce normal??
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Réponse 12 / 13
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
C'est avec quel logiciel que tu as fait le nettoyage ?
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
registry booster 2010
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Si une sauvegarde a été faite, fais un restore.
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
restauration impossible
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
je vais réessayer la desinstallation de l antivirus je ne sais plus quoi faire j'ai epuisé toutes les solutions
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
as tu une autre solut;..
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Réponse 13 / 13
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
la seule solution est de desactiver mon antivirus

Tu dois vérifier dans les paramètres de l'antivirus que les navigateurs ne soient pas bloqués.
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
les parametres de l'AV ne precise rien
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neneck Messages postés 53 Statut Membre
 
quels est le bon reglage sur avast internet security??
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6 réponses