" Format error " help baladeur mp3

Bonjour, on m'a offert un lecteur mp3 minikey 512mo Zicplay.
Lorsque je télécharge des chansons sur msn music ou bien fnac music (sites ou je paie 0.99 c/titre quand même...) et que je désire les transférer sur mon mp3 je retrouve les fichiers mais ne peux pas les lire !! Il y a marqué " FORMAT ERROR "
Le site officiel du fabricant ne m'aide pas du tout alors je sollicite la votre svp. Merci de répondre.