Problème de demarage windows 7
Bonjour,
j'ai un problème sur mn ordinateur portable. Cest un Dell inspiron 15R sous windows 7, que j'ai acheté debut septembre.
La semaine dernière il a "bugué" et avant de démarrer une page noire s'est affichée avec en choix "Lancer l'outil de démarrage de système (recommandé)" et "démarrer windows normalement". J'ai donc choisit le premier choix et il a bien redémarré. Seulement, depuis qqes jours il recommence et cette fois ci quand je choisis le premier choix rien ne se passe je reste bloqué sur une page d'accueil (comme si j'allais rentrer mon mot de passe de session sans ce cadre justement) et si je choisis de redémarrer normalement, l'icône windows se met en route jusqu'à qu'il me fasse retourner vers cette page noire...
Je ne sais vraiment pas quoi faire, je ne sais pas s'il y a une solution pour qu'il redémarre normalement ou s'il faut le restaurer comment faire?
Merci d'avance !
Loris
j'ai un problème sur mn ordinateur portable. Cest un Dell inspiron 15R sous windows 7, que j'ai acheté debut septembre.
La semaine dernière il a "bugué" et avant de démarrer une page noire s'est affichée avec en choix "Lancer l'outil de démarrage de système (recommandé)" et "démarrer windows normalement". J'ai donc choisit le premier choix et il a bien redémarré. Seulement, depuis qqes jours il recommence et cette fois ci quand je choisis le premier choix rien ne se passe je reste bloqué sur une page d'accueil (comme si j'allais rentrer mon mot de passe de session sans ce cadre justement) et si je choisis de redémarrer normalement, l'icône windows se met en route jusqu'à qu'il me fasse retourner vers cette page noire...
Je ne sais vraiment pas quoi faire, je ne sais pas s'il y a une solution pour qu'il redémarre normalement ou s'il faut le restaurer comment faire?
Merci d'avance !
Loris
