Problème de son avec Windows 7

Hermès333 Messages postés 239 Statut Membre -  
Hermès333 Messages postés 239 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai remarqué depuis un certain temps que lorsque j'effectue une action comme par exemple télécharger une image par erreur une deuxième fois, une fenêtre d'alerte apparaît aussitôt me demandant de confirmer l'enregistrement. Habituellement ces fenêtres d'alerte sont accompagnés d'un son Windows. Mais il n'y a plus de son. C'est la même chose dans d'autres programmes que j'utilise. En plus je viens tout juste de renouveler ma carte de son, tout est à jour. Je n'ai pas d'autres problèmes de son à par celui-là, je peux écouter de la musique, utiliser Windows Live Messenger sans problème, etc. Je ne comprends pas ce qui se passe. Est-ce qu'il y a une solution?

http://i157.photobucket.com/albums/t73/Hermes-67/Hermes%20Album%202/probleme_son.png

Desktop: Dell XPS_420, Mémoire vive 3 Go, Système d'exploitation 64 bits
Configuration: Windows 7 Édition Familiale Premium
Firefox 3.6.12
Antivirus payant: Kaspersky Anti-Virus 2010</config>

1 réponse

  1. Totor
     
    Salut,

    Panneau de configuration W7 > son > sons.

    Vérifier aussi si Kaspersky ne bloque pas un peu trop...
    0
    1. Hermès333 Messages postés 239 Statut Membre 12
       
      Bonjour Totor, non tu n'as pas la solution, dans la fenêtre son, je suis allé vérifier dans le menu déroulant et le Modèle de sons est: Sons Windows par défaut. J'ai eu beau redéfinir un son et le sauvegarder, rien ne se passe, mes fenêtres d'alertes Windows demeurent muettes. Kaspersky semble m'indiquer que tous les sons sont activés, voir la capture d'écran:
      http://i157.photobucket.com/albums/t73/Hermes-67/Hermes%20Album%202/activer_son_Kaspersky.png

      Mon ordinateur a subi un reformatage complet en octobre dernier. J'ai cet ordinateur depuis mars 2008, il fonctionnait sous Windows Vista à ce moment mais j'ai fais la mise à niveau Windows 7 il y a un an. À chaque reformatage de mon ordinateur, mon technicien doit réinstaller Vista et ensuite installer la mise à niveau Windows 7. J'espère que ces renseignements supplémentaires pourront aider les gens de ce forum qui veulent bien m'aider à trouver une solution. Merci à tous ceux et celles qui m'ont répondu et qui vont me répondre.
      0
    2. Hermès333 Messages postés 239 Statut Membre 12
       
      Totor, j'avais fait en septembre la mise à niveau Kaspersky 2010 vers la version 2011. Étant insatisfait de la version 2011, en octobre je suis revenu à la version 2010. Serait-ce la source de mon problème?
      0
    3. Hermès333 Messages postés 239 Statut Membre 12
       
      L'ordinateur a subi un reformatage. Le problème est maintenant résolu. Windows 7 était trop endommagé.
      0