Microsoft office erreur

Résolu
zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre -  
zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre -
Bonjour, dans ma mise a jour update pack 3,j ai eus un code erreur (0x80070643)
microsoft office 2010( KB2077208)
ne c est pas installé quoi faire?

27 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Bonjour,

    Va dans: C\windows\softwaredistribution\download, supprime tout le contenu dans download.

    Télécharge et lance cet --> utilitaire qui va faire une réinitialisation des composants Windows Update.

    Télécharge et installe la mise à jour manuellement --> KB2077208
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  2. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    suis désolé , pas tres doué ou je vais pour trouver download pour suprimer
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    1. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
       
      Poste de travail, disque C:\windows\softwaredistribution\download
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    2. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
       
      downloaded, program files ou downloaded installations?
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    3. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
       
      yess j ai trouvé!!!
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  3. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Il ne faut pas aller n'importe où !

    Poste de travail
    Disque C
    Dossier windows
    Dossier softwaredistribution
    Dossier download
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  4. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    oui merci, j ai bien regardé j ai trouvé, mais ensuite j ai voulu faire le telechargement KB2077208 le paktage ne prends pas ca ne change rien d avant...en prendre un autre lequel?
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    1. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
       
      je recommence l operation?
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  6. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Retourne sur windows update et installe les mises à jour.
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  7. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    oui c est ce que j ai fait puis microsoft office 2010 KB2077208, ne s installe pas code erreur 0x80070643
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  8. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Télécharge et lance cet --> utilitaire
    Par la suite, essaie de nouveau.
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  9. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    bonsoir, j ai beau faire ca ne marche toujours pas...!
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  10. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Es-tu bien sur XP ou Vista 32 ou 64 bits ?
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  11. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    je suis sur xp edition familiale 32bits
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  12. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    As-tu essayé de l'installer manuellement ?
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  13. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    oui j ai essayé et ca ne marche pas idem..
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  14. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Va dans: C\windows, renomme le dossier softwaredistribution en y ajoutant .old, ca devrait donner --> softwaredistribution.old , ensuite essaie d'installer la mise à jour manuellement.
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  15. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    softwaredistribution.old (cette renommé incorrecte) ils disent ...
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  16. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec.
    Renomme-le, redémarre et installe la mise à jour manuellement.
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  17. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    je crois que je vais laisser, j y comprend rien la..
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  18. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Tu n'as pas réussi à le renommer ?
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  19. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Il faut aller en mode sans échec pour pouvoir le renommer, habituellement ca fonctionne.
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  20. zaza68200 Messages postés 55 Statut Membre
     
    bonjour, si l on m explique bien etape par etape ca devrais aller..
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  21. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     
    Télécharge ce fichier --> rename.bat et met-le sur le bureau.
    Double-clique sur le fichier et par la suite essaie d'installer la mise à jour manuellement.
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