Windows 7 ne démarre plus en mode normal !

Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre -  
Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un Dell Inspiron avec Winbdow 7 en 2009.
Problème mon PC ne démarre plus en mode normal, uniquement en mode sans échec.

Que puis-je faire ? Merci !

PS : Pas de windows 7 fournit avec le PC

5 réponses

  1.
    light-v Messages postés 3431 Statut Membre 690
     
    As-tu installé un quelconque pilote ces derniers jours ? désinstallé de choses en masse ?
    0
    1. Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre
       
      Rien de spécial n'a été installé.


      Par contre effectivement les problèmes ont commencé lorsque j'ai essayer de désinstaller la Beta Office 2010. (désinstallation pas réussi depuis ajout/suppression de programme)
      0
  2. jerome03 Messages postés 86 Statut Membre
     
    peut etre devrais tu faire une restaurtion systeme non.... c est une idee ..
    0
    1. Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre
       
      message erreur : aucun points de restauration n'as été créer sur le lecteur système
      0
    2. Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
       
      Re
      Cela ce n'est vraiment pas normal ..
      A moins que tu n'aies jamais fait de mises à jour ni installé de logiciels ! et encore ! ..
      Vas vérifier dans les propriétés de l'ordinateur, si pas hasard la restauration système ne serait pas désactivée .. Il ne faut pas rester comme cela ...
      Mais a priori sans rapport avec ton problème ...
      0
  3. Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
     
    Bonsoir

    Probablement un périphérique qui pose problème ...
    Vas vérifier dans la gestion des périphériques s'ils "fonctionnent normalement".
    Il doit y en avoir avec un marqueur de couleur ..

    A+
    Nyctaclope
    0
    1. Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre
       
      j'ai deux périphériques (cachés) qui posent problème :
      - Pilotes non Plug-ans-play
      > Avast! Network Shield Support
      > Security Processor Loader Driver
      0
    2. Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
       
      Re
      Le premier semble en rapport avec le pare-feu Avast, si je ne me trompe ..
      Le deuxième ? sans doute aussi ?

      Peux tu désactiver ( pas encore désinstaller ) Avast de façon durable, pour ensuite tenter de redémarrer normalement ?

      Cela peut donner des indications intéressantes ?
      0
    3. Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre
       
      Avast désinstalle, mais le problème persiste "impossible de démarrer W7 en mode normal"
      0
    4. Nyctaclope Messages postés 5295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 254
       
      Re
      Bien ..
      Suis maintenant la solution de Admiralc ( post #12 ) , car tu es probablement infecté ..
      Et pour la suite, installe autre chose qu'Avast ! ...
      Bonne chance ..
      A+
      Nyctaclope
      0
  4. coolbreeze Messages postés 411 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    regarde sur ton écran appuie sur le bouton de réglage du moniteur .......... ca me la fait avec un écran noir ......... c'est tout con jai la mem comfig
    0
    1. Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre
       
      Non ce n'est pas un problème de réglage de moniteur. En mode normal j'ai un écran tout noir mais je vois tout de même le curseur de la sourie devant l'écran noir...
      0

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  6. admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
     
    Salut,
    choisis mode sans echec avec prise en charge reseaux, télécharge malwarebytes-antimalware https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    fais une mise à jour , ensuite lance le scan complet et supprime tout ce qu'il te demande de supprimer.
    0
    1. Sombrerito Messages postés 13 Statut Membre
       
      Après analyse, aucun élément nuisible n'a été détecté...
      0

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