Horloge windows /rpc/ synchro : galère !

Résolu
Marine -  
kyllian69 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout allait bien sur mon ordinateur jusqu'à hier où toute la journée j'ai été bloquée sur pratiquement tous les sites parce que "la connexion n'est pas certifiée".

Je suis allée voir dans l'horloge si mon temps internet était synchronisé et effectivement, il y a un problème : "une erreur s'est produite [...] le serveur rpc n'est pas disponible".

J'ai essayé plusieurs serveurs de temps internet (les plus souvent proposés sur ce genre de problèmes) et le problème persiste.

Je tiens à noter que mon horloge est pourtant à l'heure, même lorsque l'ordinateur reste éteint toute la nuit, le jour suivant j'ai l'heure correctement.

Donc je suis allée voir dans les services.msc et j'ai vu que mon rpc était démarré correctement (j'ai quand même redémarré les services par précaution) mais que par contre mon horloge windows était arrêtée.

J'ai donc tenté de la démarrer mais en vain car il y a eu une erreur 1050 "le service ne peut être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé".

J'ai cherché pendant plusieurs heures sur les forums mais soit les gens réussissent à résoudre leur problème en changeant l'adresse du serveur, soit leur horloge ne fonctionne plus...

Alors si quelqu'un pouvait m'aider ça serait vraiment très gentil ! Merci d'avance !

PS: je suis complètement novice en informatique, donc s'il vous plait essayez de m'expliquer d'une manière pas trop compliquée ;)

Je suis sous windows xp sweet (un ami me l'a installé)

5 réponses

  1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
     
    essayer d'abord ceci :
    * Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis tapez : services.msc.
    * Cliquez sur OK.
    * Double-cliquez sur le service qui était mentionné comme étant en erreur.
    * Cliquez sur l'onglet Connexion.
    * Dans la zone Profil matériel cliquez sélectionnez voter profil matériel puis cliquez sur le bouton Activer.
    * Cliquez sur le bouton Appliquer puis sur l'onglet Général.
    * Cliquez sur les boutons Démarrer et OK.

    sinon réinstalle le service

    Le principe est le suivant :
    1) Trouvez le nom du service en accédant à ses propriétés dans le Gestionnaire de services.
    2) Stoppez le service.
    3) Procédez à sa réinstallation.
    4) Procédez à la réécriture des informations nécessaires dans le Registre Windows.
    5) Démarrez à nouveau le service.faisant tout ça et fonctionnant avec l'Aide et support

    (à taper dans le bloc note):
    net stop helpsvc
    start /w C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries\helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
    start /w C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries\helpsvc /register
    net start helpsvc

    Une fois fait, enregistrer le fichier et ensuite modifier l'extension .txt en .bat
    et double clic dessus

    Je ne suis plus sous Windows depuis longtemps donc c'est impossible pour moi de te donner le nom exact du processus horloge windows
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  2. Marine
     
    Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses,

    Concernant la première proposition d'Aragon, le profil était déjà activé donc cela n'a rien changé.

    Est ce que je peux essayer de redémarrer complètement le service horloge ? Ou est ce que ça risque de tout faire bugger ?

    Dans les propriétés je peux faire ça. Peut être que ça irait plus vite et ce serait plus sûr ?

    Sinon j'ai lu la technique envoyée dans le lien, j'avoue que j'ai un peu peur de le faire mais je vais tenter le coup si le redémarrage du service ne fonctionne pas.

    Comment se fait il que j'ai ce genre de problème alors que tout allait bien ? Qu'est ce qui n'a pas fonctionné ?

    Merci encore pour vos conseils, à bientôt
    0
  3. Marine
     
    Bonjour,

    Un petit mot pour vous dire merci à tous pour vos conseils,
    Finalement je n'ai pas eu à faire la dernière manip d'Edawards, j'ai éteins mon ordi et ce matin en l'allumant je n'avais plus le message "npc pas disponible" mais seulement une "erreur synchronisation", j'ai changé plusieurs fois de serveurs et ça a finalement fonctionné !

    J'imagine que ce qui a marché ce sont les invites de commandes ...

    En tous cas merci beaucoup pour votre aide,

    Cordialement,
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    1. kyllian69 Messages postés 655 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
       
      Bravo :p
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Marine
     
    Je viens de trouver un message sur un forum où la fille a exactement le même problème que moi, elle a réussis à le résoudre grâce à ce conseil :

    En invite de commande tenter :

    W32tm /unregister
    W32tm /register
    Cela devrait rétablir le fonctionnement correct du service.

    Mais alors comment on fait pour faire une invite de commande ?
    Comment ça marche ?
    Merci !
    -1
    1. Marine
       
      J'ai trouvé l'invite de commande.
      J'essaie d'écrire unregister il me répond : accés refusé
      J'essaie ensuite d'écrire register il me répond : erreur, le service spécifié a été marqué pour suppression.

      Quel est le problème ?
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    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Essayez démarrer, Exécuter et de taper les formules et voir si cela fonctionne ou est toujours refusé.
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    3. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      taper les cmd en mode sans échec
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    4. Marine
       
      Les commandes sont passées, j'ai redémarré et maintenant l'horloge windows a disparue des services.
      (la fille pour qui ça a fonctionné avait remarqué ce changement aussi, elle avait à la place windows time mais moi je ne le trouve pas) et elle disait que ça refonctionnait.
      Chez moi le problème persiste...
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    5. Marine
       
      ok je rectifie : l'heure était bonne mais la date était en 2011...je l'ai changé mais le problème est toujours là...
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