PC HP Tatouage

Redbart Messages postés 22322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redbart Messages postés 22322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
un ami a récupéré un pc hp 2,8 ghz sans DD d'origine ni recovery cd mais avec la clé genuine collé dessus et après avoir installé xp home sur un DD celui ci a été activé par MS sans blem.
Après quelques mises à jour le pc refuse de démarer sur un écran noir affichant "erreur de lecture sur disque"

Qu'en pensez vous? votre expérience serait la bienvenue...
Merci!

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4 réponses

Pseudosaure
 
Pourrais-tu donner précisément le message ? Est-ce directement au boot dans une phase ultérieure ?

Est-ce que l'ordinateur redémarre tout seul après ? Ecran bleu ?
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Redbart Messages postés 22322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
Bjr
merci de prendre en compte ma question
à priori le message serait "erreur lecture disque" sur fond d'écran noir immédiatement après l'écran hp
après cela plus rien, pas de bsod, ni d'accès au bios

je passe chez mon ami un de ces soirs pour constater par moi même
@+
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 142
 
Bonjour,
Je ne connais rien au tatouage HP MAIS je pense que tu n'aurais pas pu installer XP Familial s'il s'agissait d'un problème de tatouage.

La disque installé était-il neuf ?

Peux-tu accéder à Windows en Mode sans échec (tapote F8 ou F5 au démarrage de l'ordi) ? Si possible, effectue un checkdisk complet : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

As-tu changé la pile de la carte-mère ?
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1447-erreur-de-bios-changer-la-pile-de-la-carte-mere/
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Redbart Messages postés 22322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
Bjr
je n'ai que le choix d'installer un système d'exploitation windows non "hp" puisqu'il s'agit d'un pc "récupéré" sans le dd d'origine (ou linux)

le dd utilisé est de récupération mais j'ai fait un quick zéro fill pour effacer le secteur de boot (+format)

safe mode pas encore testé

c pas un blem de pile: voltage vérifé et le message n'est pas "checksum error"
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Redbart Messages postés 22322 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
je reviens de chez mon ami à l'instant, il a changé de dd, le pc tourne sur xp depuis 48 h

je vais faire un LLF complet sur le dd "défaillant"
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