Impossible de revenir sur windows

bonjour,je viens d'acheter cet ordinnateur a un particulier .

ce matin je vais dessus tout allais,je surfais sur le net et d'un coup j'ai eu un méssage comme quoi mon systeme va s'arreter ,il y avait un compteur qui déffilait ,je ne pouvais rien faire ,a la fin il s'est redemarré
il m'a fait un chkdsk ensuite plein de fichiers orphelins.
apres tout ça il s'est encore redémarré et là impossible de retourner sous windows écran noir avec un message (lsass.exe.erreur d'aplication)
en dessous un chiffre 0xc0000005 et encore en dessous ok voilà rien ne se passe pas page windows ,j'ai donc essayer d'aller en mode sans échec mème chose impossible meme message .je n'ai rien installé l'ordi ça fait 8 jrs que je l'ai.si quelqu'un pouvait m'aider ou me dire ce qu'il a pu se passer .

merci de votre aide,je voudrais preciser que je ne suis pas chez moi
pour vous demander de l'aide j'ai du aller chez un ami.