Mon PC rame,plante et le DD fait bcp de bruit

Question

Bonjour, 

Je suis nouvelle ici et pas très douée en informatique... 
Je vous explique, j'ai acheté ce pc d'occasion c'est un Acer Aspire T135-T97Z- AMD sempron 3100+ -200GB sata-512 MB DDR-windows XP Home. 
Il lui faut un temps fou à charger à l'ouverture du pc, il rame aussi pour ouvrir certains programmes, rame pour internet, se plante souvent et balaye parfois les pages vers le bas pour les fermer. 
Je ne sais pas ce que je dois faire pour y remédier. 
Ai déjà lancé mon anti virus bitdefender encore valable 1 anet aussi , avg et antimalware mais cela continue de plus belle. ai aussi fait plusieurs fois CCleaner . 
Je suis un peu perdue maintenant ... 

merci d'avance à vous ...

tedybertin · Answer

Slt, si je comprend bien tu a 2 antivirus d'installé sur ton PC ?!!!

Si c'est le cas désinstalle en un sa ira déjà mieux, en site va dans exécuter, tape "msconfig" et dans la fenêtre qui s'ouvre va dans démarrage, et décoche tout ce qui n'a pas besoin de démarrer avec le PC (presque tout sauf anti virus).

lolo46046 · Answer

oui j'ai 2 anti virus , un payant , un gratuit, je supprime le gratuit de suite. je dois aussi supprimer l'antimalware? 

Je vais aussi essayer l'autre solution... je vous dis quoi...

tedybertin · Answer

Si vous supprimez le gratuit, supprimez tout ce qui s'en r'apporche, si  l'antimalware en fait parti supprimez le aussi.

aloes · Answer

Bonjour,

Pour désinstaller AVG faut le faire proprement et éliminer les fichiers dans tout le système comme ceci :

1) dans Ajout/Suppression programmes (s'il y est) 
2) via la recherche automatique Windows sur tout le disque C en mode sans échec (pour éviter que des fichiers résistent) en tapant le nom du programme à désinstaller (AVG, Grisoft) et supprimer les lignes qu'il sort.

3) dans la base de registre* et toujours en mode sans échec  (Démarrer/Exécuter, taper regedit) 
et voir sous ces 2 clés : 
..." HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE "... 
..." HKEY_CURRENT_USERS /Software " 
et supprimer le programme à désinstaller (clic droit sur la ligne et supprimer) 

4) toujours dans la même fenêtre du registre : 
cliquer en haut sur Edition/Rechercher et taper le nom du programme à désinstaller (AVG, Grisoft) et valider.
Attende un instant, il cherche, puis supprimer uniquement les lignes sélectionnées qu'il sort. Répéter l'opération jusqu'à ce qu'il dit « la recherche est terminée ». 

* faire une sauvgarde du registre avant : cliquer droit "Poste de travail/puis « Exporter", donner un nom au fichier et l'enregistrer sur le PC avec l'extention.reg) 

Redémarrer le PC.

aloes

lolo46046 · Answer

je l'ai supprimé, j'ai aussi été dans msconfig mais il y en a que je n'ai pas osé décocher car je ne sais pas ce que c'est .

Mon antimalware c'est antimalwarbytes dois je l'enlever? (suis nulle hein :-)) )

jusqu'ici il a toujours autant de mal

aloes · Answer

C'est bien pour ça que j'ai donné la marche exacte à suivre.  Attention au terme "dangereux", ça fait peur aux gens. Ca peut être tout aussi dangereux de toucher à un PC et d'installer quelque chose quand on y connait rien.

aloes

lolo46046 · Answer

je fais cela tout de suite ...merci :-)

tedybertin · Answer

Depuis quand a tu ce PC?

Ramé t'il au début ?

Les 2 antivirus y était ou il en a un que tu a installé ?

aloes · Answer

Si tu as une question, n'hésites pas...

aloes

tedybertin · Answer

Depuis quand ton PC ram t'il, car si non tu peut essayé une restauration, et en suite de tout bien le nettoyé (msconfig, ccleaner).

Je pense que le mieux quand on acheté un PC d'occase, vos mieux tout réinstallé des le début (Windows), comme sa on part avec un OS tout neuf et pas de surprise.

lolo46046 · Answer

je l'ai depuis un mois environ. C'est moi qui avait installé AVG (désinstallé maintenant) mais il rame depuis le début. il était très poussiereux, je l'ai nettoyé à l'intérieur aussi.

lolo46046 · Answer

Il rame depuis que je l'ai acheté. Je n'ai pas eu le cd windows avec .

Il était plein de poussières à l'intérieur , je l'ai tout dépoussiéré aussi . 

Ai fait la désinstallation d'AVG comma Aloes me l'a dit ... 

déjà merci ..

Mais il continue à ramer et a fermer les pages en les balayant vers le bas..

tedybertin · Answer

Oui donc en regardant ton PC de plus prés, il est pas tout jeune, le mieux serait que tu puisse lui rajouté un peut de RAM (qu'il soit a environ a 2GO), et en suite le mieux serait que tu réinstalle Windows 7, car a mon avis sa va être difficile a distance de te dire ce qui le ralenti.

Tu connais personne qui pourrais te faire sa pour pas trop chère !!!

Moi je suis dans le 49 cholet.

lolo46046 · Answer

moi suis en Belgique :-)

aloes · Answer

Si tu as désinstallé correctement AVG c'est déjà bien !
Il y a certainement encore du nettoyage à faire.

Fais déjà un scan avec Malwarebyte's pour voir si le PC n'est pas infecté.

Télécharges Malwarebyte's ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Fermes tous les navigateurs et ouvres Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône :
1)	Clique sur Mise à jour / Rechercher mises à jour (attendre qu'il termine la mise à jour) 
2)	clique sur Recherche / Exécuter un examen complet (l'analyse démarre)
3)	A la fin de l'analyse, un message s'affiche : l'examen s'est terminé normalement. Clique sur Afficher les résultats pour afficher les éventuels objets trouvés
4)	Si des objets ont été trouvés, sélectionne tout (possible que ça soit déjà coché) et clique sur Supprimer la sélection. Ceci détruira les nuisibles trouvés et Malwarebyte's va mettre une copie dans la quarantaine.
5)	Copie-colle le rapport de l'analyse ici (que tu trouves dans le bloc-notes que Malwarebyte's a ouvert).

Si Malwarebyte's te demande de redémarrer, fais-le à la fin. S'il n'a rien trouvé, il te le dira.

aloes

MrXpookie · Answer

Moi ce qui me fait tilter c'est que tu dis que ton disque dur fait beaucoup de bruit, cela peut être la tete de lecture de ce dernier qui a un soucis, genre ton HDD est mort quoi, entends tu ton disque gratter, ou l'entendu tu claquer ?

lolo46046 · Answer

je dirais plutot gratter ...

tedybertin · Answer

Oui donc gratter, il travail, mais de trop si il gratte beaucoup, donc il n'ai pas mort.

lolo46046 · Answer

il n'a rien trouvé apparement :

voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5169

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

22/11/2010 17:51:27
mbam-log-2010-11-22 (17-51-27).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 217022
Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

aloes · Answer

Ca a l'air clean de ce coté !

Fais ceci :
Cliques sur Démarrer/Exécuter, dans la petite fenêtre tapes msconfig et cliquer sur OK 

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliques sur l'onglet Démarrage 

Dans la liste qui s'affiche décoches toutes les cases, sauf tes logiciels de protection (antivirus/pare-feu) et les programmes liés à ta connexion Internet (modem,FAI). Tout le reste tu décoches. 

Redémarres ton PC.

Regardes si ça rame moins.

aloes

lolo46046 · Answer

L'antivirus c'est bitdefender mais mon pare feu c'est quoi en fait???

suis vraiement nulle ...:-)

aloes · Answer

Ca dépends, soit tu utilises celui intégré à Windows, soit tu as un autre d'installé ? Tu peux vérifier en cliquant  Démarrer / Panneau de configuration /Centre de sécurité Windows et là tu cliques à droite du pare-feu et de l'antivirus (à coté de Activé) pour voir ce qui est installé. 

aloes

aloes · Answer

C'est quoi ton antimalware dont tu parles dans ton premier post ?

aloes

lolo46046 · Answer

c'était déjà Malwarbytes ...

Mon pare feu est aussi bitdefender ...

aloes · Answer

Si tu désactives ce pare-feu Bitdefender, ça va mieux ?

lolo46046 · Answer

j'essaye tout de suite ...

lolo46046 · Answer

je l'ai désactivé et il a l'air de ramer un peu moins ...

aloes · Answer

Je te conseille de désinstaller Bitdéfender avec cet outil de désinstallation :
http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html
et d'installer une autre protection comme Antivir ou Comodo Internet Security.

aloes

lolo46046 · Answer

j'essaye cela dès demain ...

merci

lolo46046 · Answer

désolée j'ai été malade et je n'ai pas touché au pc depuis quelques jours..

Mon PC rame,plante et le DD fait bcp de bruit - Page 2

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