Reformatage pc

Bonjour, il y a environ 1 an, j'ai acheté un pc portable HP pavillon dv7 sous windows vista. Il y a quelque temps je l'ai mis à niveau pour windows 7. Le seul problème c'est qu'il a développé des beug comme par exemple il se met à charger trop longtemps, il ne sauvegarde plus, lorsque je l'enlève du secteur quand il est allumé, il se met à grésiller et à ne plus répondre; pareil lorsqu'il est uniquement sur batterie, au bout de 10 minutes, ça ne fonctionne plus. Pour le pavé tactile également j'ai quelques soucis, je peux déplacer la souris sans problème, c'est juste que les petites tapes répétées pour activer une application ne marchent pas, je suis donc obligée d'utiliser les boutons du pavé. L'ordinateur ronfle beaucoup également. Il n'a seulement qu'1 an et la batterie semble déjà épuisée. De plus, le disque dur DATA est plein, je ne sais pas pourquoi car il est vide; j'ai beau supprimer des programmes, ça ne fonctionne pas. J'ai demander ce que je pouvais faire à mon cousin qui s'y connait très bien, il m'a conseiller de le reformater. Le seul problème c'est que je n'est pas de disque de restauration... est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver une solution?