Probleme démarrage windows

masque007 Messages postés 75 Statut Membre -  
masque007 Messages postés 75 Statut Membre -
Bonjour,

En allumant mon pc, je constate que windows refuse de se lancer et l'écran reste noir.. J'ai accès à mon pc en allant dans le gestionnaire de tâche (fichier, nouvelle tâche exécuter) mais windows ne semble pas fonctionner.
De quoi s'agit-il? virus? mise a jour manquée?
Merci de m'éclairer.


Lenovo SL 510
Intel Core2 Duo 2,2 GH
3 Gig de ram
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2 réponses

Profil bloqué
 
Bonsoir, dans le gestionnaire de tâche (fichier, nouvelle tâche exécuter) tapez Explorer.exe
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masque007 Messages postés 75 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse. J'ai fait ce que vous m'avez demandé mais rien ne change. Je vois apparaitre dans les processus en cours deux "explorer.exe" mais windows ne tourne toujours pas normalement
Une autre idée?

Merci
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