Probleme démarrage windows

Bonjour,

En allumant mon pc, je constate que windows refuse de se lancer et l'écran reste noir.. J'ai accès à mon pc en allant dans le gestionnaire de tâche (fichier, nouvelle tâche exécuter) mais windows ne semble pas fonctionner.
De quoi s'agit-il? virus? mise a jour manquée?
Merci de m'éclairer.


Lenovo SL 510
Intel Core2 Duo 2,2 GH
3 Gig de ram

2 réponses

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  1. Bonsoir, dans le gestionnaire de tâche (fichier, nouvelle tâche exécuter) tapez Explorer.exe
    1. Merci pour votre réponse. J'ai fait ce que vous m'avez demandé mais rien ne change. Je vois apparaitre dans les processus en cours deux "explorer.exe" mais windows ne tourne toujours pas normalement
      Une autre idée?

      Merci