Internet payant malgré forfait inter. illimit
paulechaud
Messages postés
87
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Mr X. -
Mr X. -
Bonjour,
Voila, j'ai un probléme.
J'ai un forfait e-divine (virgin mobile) que je viens d'avoir aujourd'hui .
Ce forfait contient internet illimité et sms illimité or lorsque je surfe sur internet, on me debite.
C'est quoi sa !!! ????
Merci
Cdlt
--
Il y a toujours une solution !!!
It's a secret
Voila, j'ai un probléme.
J'ai un forfait e-divine (virgin mobile) que je viens d'avoir aujourd'hui .
Ce forfait contient internet illimité et sms illimité or lorsque je surfe sur internet, on me debite.
C'est quoi sa !!! ????
Merci
Cdlt
--
Il y a toujours une solution !!!
It's a secret
5 réponses
-
Salut
il est possible que tu dépasses ton forfait en temps..
ça c'est l'offre
Les nouveaux forfaits E-Divine vous permettent de profiter d'un accès illimité à internet et des SMS illimités 24h/24. Voici le détail de l'offre :
- Forfait 1h : 25,90 euros par mois
- Forfait 2h : 29,90 euros par mois
- Forfait 4h : 37,90 euros par mois
Mais pour moi, ce n'est pas illimité du tout...
-
Mieux vaudrait aller a la boutique demander des explications. Je ne pense pas que CCM ne puisse faire grand chose
-
bonjour paulechaud
regarde bien ici
http://www.virginmobile.fr/nos-offres/forfaits-divine.htm
il est bien marqué INTERNET § FULL MAILS ILLIMITES + SMS ILLIMITES
mais il n'est pas marqué INTERNET ILLIMITE
par conséquent tu as accès à INTERNET mais payant
c'est en quelque sorte de la fausse information
sur les offres des opérateurs , il faut être un peu comme un énarque , il faut lire entre les lignes -
Bonjour,
Tout d'abord, je confirme que les utilisateurs de forfait E-Devine ne sont pas facturés de leurs connexions DATA.
@Paulechaud :
La facturation hors-forfait ne concerne t-elle pas d'autres types de communications?
Si vous souhaitez, je peut procéder aux vérifications. Dans ce cas, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées par MP ou à melina@virginmobile.fr
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
bonjour j'ai un iphone 3GS et un forfait iphone chez Virgin Mobile avec internet illimité , sms illimité et 3h de communication pour 42,90 € par mois . J'aimerais savoir d'où vient mon hors forfait de 12,41 €
J'utilise l'internet sur mon iphone pour regarder des sites d'information de presse , regarde les sites d'infos en direct ( ITELE , BFM TV , BFM BUSINESS et TF1 ) . J'utilise MSN et Facebook .
J'aimerais savoir aussi si le mode WIFI avec mon iphone est payant ou gratuit sur ma Freebox et aussi si envoyer des sms en mode WIFI est payant .
Merci par avance de vos réponse .-
"J'aimerais savoir aussi si le mode WIFI avec mon iphone est payant ou gratuit sur ma Freebox et aussi si envoyer des sms en mode WIFI est payant . "
Lorsque que l'on passe en wifi avec l'iphone ou autre téléphone, le wifi est prioritaire ! c'est à dire que le réseau n'est aps solicité. Pour les sms, il sont payant (en wifi ou pas.) sauf si vous avez un forfait sms illimité.
-