Windows ne démarre pas

Fermé
igna1313 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2015 - 15 nov. 2010 à 01:36
igna1313 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2015 - 15 nov. 2010 à 12:49
Bonjour,
voila mon problème:
depuis hier mon pc ne démarre plus. enfet le Windows se charge ensuite j'ai un "flash" puis page noir.je n'arrive pas a allé sur le bureau.
mais quand j'attends un petit temps j'ai une page bleu avec comme message:
STOP: c000021a unknown hard error.
j'ai essayer de formater mais pareil au moment ou je dois installé le Windows, page noir.
j'ai essayer un autre écran mais sans résultat.
quelqu'un sait se que c'est?
merci



2 réponses

tedi19 Messages postés 110 Date d'inscription jeudi 22 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2013 25
15 nov. 2010 à 01:50
Il faut preciser
Quelle type de pc (portable,bureau) ?
Est il encore sous garantie ? (si oui => garantie)
Quand est survenue le probleme (installation d'un programme, etc...) ?


essaye de demarrer avec la touche F8 et demarre sur "derniere bonne configuration connue".
lance un scan de ton disque (demarrer >executer>Chkdsk et valide).
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igna1313 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2015
15 nov. 2010 à 12:49
salut,
c'est un pc de bureau.
je précise que j'ai acheter ma carte mère avec cpu et 2giga de ddr2 il y a 5 jour.
j'ai fait le montage, j'ai installer Windows, j'ai mis les pilotes, tous a très bien fonctionné pendant 3jour.
je vais essayer de démarré avec f8 et faire se que tu m'a dis.
je te dis quoi en soirée
merci
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