Windows installer s'ouvre sans arrêt
maginoc
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ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Une fenêtre s'ouvre sans cesse "Windows Installer". A chaque ouverture de fenêtre la restauration système fait une sauvegarde donc je ne peux pas restaurer mon système. Le problème est survenu après désinstallation de mon imprimante HP photosmart C7280 : comme la désinstallation n'était pas complète, j'ai utilisé l'outil "gr_uninst"! Comment faire pour récupérer un système propre?
Parfois l'installation de l'imprimante reprend et ce message s'affiche :
"c:\Users\MAnne\AppData\Local\Temp\7zS1923\setup\hpproductassistant\HPProductAssistant1033.cab"
Merci à ceux qui prendront le temps de me secourir.
Une fenêtre s'ouvre sans cesse "Windows Installer". A chaque ouverture de fenêtre la restauration système fait une sauvegarde donc je ne peux pas restaurer mon système. Le problème est survenu après désinstallation de mon imprimante HP photosmart C7280 : comme la désinstallation n'était pas complète, j'ai utilisé l'outil "gr_uninst"! Comment faire pour récupérer un système propre?
Parfois l'installation de l'imprimante reprend et ce message s'affiche :
"c:\Users\MAnne\AppData\Local\Temp\7zS1923\setup\hpproductassistant\HPProductAssistant1033.cab"
Merci à ceux qui prendront le temps de me secourir.
4 réponses
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bonjour
utilisez le logiciel uninstall afin de désinstaller complètement le logiciel de votre imprimante puis réinstaller le proprement
cordialement -
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Merci de vos réponses. J'ai bien essayé de désinstaller pour réinstaller, mais j'ai toujours le même problème et l'installation n'est pas complète.
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Essaie de le réinstaller avec ce --> pilote pour vista
