RECHARGES TÉLÉPHONIQUES !!!

Résolu/Fermé

Hello2210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2010 - Modifié par Hello2210 le 8/11/2010 à 18:03
Hello2210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2010 - 9 nov. 2010 à 17:15

Bonjour,
J'ai un Bic Phone depuis très peu de temps (3 semaines.)
Celui-ci fonctionne avec les recharges Mobicartes de Orange.
J'envoie beaucoup de sms donc j'ai voulu le recharger avec une
Mobicarte 5€ Orange. J'ai rentré les 14 n° au 224 et là, surprise
ça me fait : Votre téléphone a été rechargé avec un solde de 0€. 0€ ? Qu'est-ce que c'est que ça ? J'appelle donc le Suivi Conso et là, re-surprise, je vois que mon crédit n'a pas été remit...
Donc je réessaie de recharger avec les mêmes n° mais celui-ci me dit
que la recharge a déjà été utilisée sur ce téléphone.
En attendant, les 5€ ne sont pas dans le téléphone mais je ne peux pas
les remettre... Si quelqu'un à une solution, je suis preneur !
Merci d'avance !!!

A voir également:

RECHARGES TÉLÉPHONIQUES !!!
Indicatifs téléphoniques france - Guide
Mes contacts téléphoniques ont disparu - Accueil - Guide Android
Enregistrement des conversations téléphoniques par les opérateurs - Forum telephonie fixe
Les communication téléphonique son-ils enregistré chez l'operateur ? - Forum Matériel & Système
Comment supprimer les appels téléphoniques sur messenger - Forum Facebook Messenger

1 réponse

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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 193
8 nov. 2010 à 18:03

Je te conseille de contacter directement Orange, en leur communiquant les numéros de la carte défectueuse.
C'est surement un bug informatique...

Hello2210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2010
9 nov. 2010 à 17:15

Merci de ta réponse mais je viens de me rendre compte :
Qu'en théorie, mon crédit n'a pas été remis...
Mais qu'en pratique OUI (j'ai envoyé une vingtaine de sms et je n'avais plus de crédit donc la carte a bien été enregistrée !!!)

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