Mise à jour intempestive

Bonjour,

depuis quelques semaines déjà j'ai TOUJOURS cette mise à jour à faire, je la fais mais à chaque fois c'est un échec et tous les jours elles revient,

pouvez-vous m'expliquer:
-pourquoi elle revient tout le temps?
-pourquoi elle n'arrive pas à s'installer correctement ?
-à quoi sert-elle ?
-puis-je la virer ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide :)

instllation: https://imageshack.com/
échec: https://imageshack.com/

c'est une impression d'écran donc peut-être que sur le net c'est flou..

alors cette mise à jour c'est mise à jour pour MICROSOFT. net framework version 3.5 SP1, windows vista SP2... (3 petits points, je n'ai pas plus d'infos)

ça fait des semaines qu'elle est là, je l'installe mais juste à la fin elle se met en échec avec CODE 80073712 windows update a détecté une erreur inconnue.

et donc impossible de la "virer" ou de l'installer... J'aimerais donc comprendre pourquoi elle ne veut pas!

Mise à jour pour Microsoft .NET Framework version 3.5 SP1, Windows Vista SP2 et Windows Server 2008 SP2 x86 (KB982536)

le détail est là:

https://support.microsoft.com/en-us/help/982536

PS: si vous voulez je peux envoyer la copie d'écran par mail.