Orange a couper la ligne de mon portable

Bonjour, orange a couper ma ligne de portable au mois de juillet il me demande la totaliter de mon contrat soit 280 euros que faire de plus le portable ne passe pas ou j habite j ai demander que la loi chatel soit appliquer mais au lieu d appliquer la loi chatel il on mis mon dossier dans les main d un hussier qui me reclame la totaliter de mon contrat que faire qui peu me renseigner je n an pe plus de ses vautours merci