Clé d'activation OFFICE 2010 "non valide"

Résolu
Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un petit soucis.
J'ai acheté un pc avec le pack office2010 (sans cd mais avec clé d'activation).
J'ai téléchargé le pack puis me suis enregistré, le mail de confirmation est arrivé ,
le pack bien installé et fonctionnel ou presque....
Quand je le lance il me dis que je dois validé via ma clé d'activation.
Je rentre celle sur mon boitier (25 caractères) mais celui ci ne fonctionne pas, il
n'est pas valide selon office....alors qu'il est neuf.

Mail envoyé mais il faut contacter le service technique, qui propose une aide payante !

Je ne suis pas novice mais j'ai du mal à trouver la solution pour activer définitivement
office.

Merci à ceux qui pourrons m'aider.

A voir également:

5 réponses

LION
 
bonjour, tu ne confondrai pas par hasard clé microsoft seven sur le pc et clé microsoft office 2010 ?
0
jojo31520 Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   151
 
salut,tu l'as depuis quand??
0
Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
- Non je ne confond pas.
- Oui pc neuf (de jeudi).
- Oui seven mais j'ai bien acheté le pack en plus.

J'ai à priori un début d'explication, j'avais du obtenir (téléchargé) office 2007 et ma clé est une clé office 2010.
Je suis en train de corriger ça et on va voir......
0
Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
C'était donc ça, office 2007 au lieu de 2010. Supprimé 2007 et revalidé en ligne pour 2010.
Résolu.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
youssef rjaibia Messages postés 3232 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   323
 
bsr
sur un PC acheté
office instllé est une évaluation.
tu dois acheter office toi méme ou acheter une clé pour activer office
il n y a pas office activé sur un ordinateur nouvellement achté
b.c
-1