Clé d'activation OFFICE 2010 "non valide"

Résolu/Fermé
Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription mardi 7 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 - 1 nov. 2010 à 13:42
Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription mardi 7 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 - 1 nov. 2010 à 14:26
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un petit soucis.
J'ai acheté un pc avec le pack office2010 (sans cd mais avec clé d'activation).
J'ai téléchargé le pack puis me suis enregistré, le mail de confirmation est arrivé ,
le pack bien installé et fonctionnel ou presque....
Quand je le lance il me dis que je dois validé via ma clé d'activation.
Je rentre celle sur mon boitier (25 caractères) mais celui ci ne fonctionne pas, il
n'est pas valide selon office....alors qu'il est neuf.

Mail envoyé mais il faut contacter le service technique, qui propose une aide payante !

Je ne suis pas novice mais j'ai du mal à trouver la solution pour activer définitivement
office.

Merci à ceux qui pourrons m'aider.

5 réponses

bonjour, tu ne confondrai pas par hasard clé microsoft seven sur le pc et clé microsoft office 2010 ?
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jojo31520 Messages postés 725 Date d'inscription lundi 25 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2011 151
1 nov. 2010 à 13:52
salut,tu l'as depuis quand??
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Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription mardi 7 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 2
1 nov. 2010 à 14:10
- Non je ne confond pas.
- Oui pc neuf (de jeudi).
- Oui seven mais j'ai bien acheté le pack en plus.

J'ai à priori un début d'explication, j'avais du obtenir (téléchargé) office 2007 et ma clé est une clé office 2010.
Je suis en train de corriger ça et on va voir......
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Nantes4life Messages postés 72 Date d'inscription mardi 7 octobre 2003 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2014 2
1 nov. 2010 à 14:26
C'était donc ça, office 2007 au lieu de 2010. Supprimé 2007 et revalidé en ligne pour 2010.
Résolu.
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youssef rjaibia Messages postés 3232 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 321
1 nov. 2010 à 13:49
bsr
sur un PC acheté
office instllé est une évaluation.
tu dois acheter office toi méme ou acheter une clé pour activer office
il n y a pas office activé sur un ordinateur nouvellement achté
b.c
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