Problèmes de profil windows 7

jefke007 Messages postés 2 Statut Membre -  
jefke007 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à toutes et tous,

Mon soucis en quelques mots est que je n'ai plus accès à mon profil depuis que le pc se soit mal éteint (coupure de courant). Le pc se rallume et tout fonctionne mais je n'ai plus mon bureau. Si quelqu'un(e) peut m'aider sur ce point là...
Mais j'ai encore un plus gros soucis... Quand j'ai acheté mon pc portable compaq cq61, il est bien conseillé de graver les cd's de réinstallation, chose que j'ai fais sans tarder...
N'arrivant pas à récupérer mon profil, je me suis résigné à vider les partitions du disque dur en me disant que j'allais via le pc directement ou via mes disques de réinstallations refaire un joli pc tout neuf... malheureusement, si je tente de faire une réinstallation via le pc directement, le pc ne veut pas me disant qu'un fichier est manquant ou corrompu, et si je le tente via les cd de réinstallation créés au début, il me met ce message très clair :
"Ce PC n'est pas pris en charge par les disques de réinstallation du système"
"Ces disques ne vous permettrons pas de poursuivre la réinstallation de ce système"

Quelqu'un(e) à une idée de ce que je pourrais faire ?

En vous remerciant d'avance.

Jef

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2 réponses

jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 753
 
pour le bureau clic droit n'importe où/affichage/afficher le éléments du bureau

si tu as vidé les partitions HP le dd ne reconnait plus le cd de restauration

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01972278&cc=fr&lc=fr&dlc=fr
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jefke007 Messages postés 2 Statut Membre
 
merci jong7,
Je teste le lien et je te dis quoi ;)

Jef
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