Problème: 1 seul CPU mais athlon x2 !!

Emeric -  
vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur, je donne la config:
Carte mère MSI A8N-SLI (bios 1.30)
AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 3800+
2 Gigabyte GeForce 6600 LE en SLI
1 Go de RAM PC 3200
DD S-ATA Raptor 36 Go + Seagate 250 Go

Le problème c'est qu'au démarrage, il est écrit que le processeur n'a qu'un seul CPU, de plus avec CPU-Z, il n'y a qu'un seul CPU (alors qu'il reconnait bien un athlon 64 X2 3800+),
je n'ai pas de menu déroulant pour choisir le CPU#1 ou #2, et dans windows, lorsque je regarde dans le gestionnaire de périphériques, il n'y a qu'un seul processeur.

Je pense qu'il y a un réel problème, mais je ne vois pas du tout comment le résoudre.

Dans l'attente d'aide, je vous remercie

11 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut Emeric

ta carte mère est une Asus ou une MSI ???

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Emeric
 
c'est une MSI
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
avec la référence "A8N-SLI" ???
là , il y a un chimblic

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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
site Asus
1. Support new CPUs. Please refer to our website at: http://support.asus.com/cpusupport/cpusupport.aspx
2. Fix unstable under 400MHz-Single channel issue.
3. Modify DDR max speed from 400MHz to 333Hz when full loading.
dans le setup , tu n'as qu'un CPU ( normal = simple canal )
voir le manuel

pour ton processeur
http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wpr_puis_ref_est_inf593.html
regarde dans le "dxdiag"
menu Démarrer/Exécuter
tu tappes dxdiag et OK
tu acceptes les vérifications , tu en profites pour cocher la petite case en bas à gauche
et tu regardes ce qui est dit pour le processeur
les deux CPU doivent normalement apparaître avec un logiciel tel que "Aïda32"

pour les barrettes mémoires ( 2x 512 Mo) , sur slots A1 et B1 ( bleu )

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Emeric
 
En fait je me suis trompé, ma CM c'est une MSI K8N-SLI, et non A8N...

J'ai cherché sur internet et j'ai trouvé sur le support d'AMD que c'était un problème relativement courant pour les processeurs à double coeur.
Selon ce forum, une simple mise à jour du bios arrange le tout, sinon il faut apparemment réinstaller les pilotes.
Dans mon cas ça ne marche pas...

J'ai également vu sur le forum d'AMD que le support technique des fabricants de CM fournissent des piotes "béta" (visiblement) qui arrangent ce problème. Mais je n'arrive pas à les trouver.

Si quelqu'un connait un lien, merci de le partager :)
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
autre solution
bios et drivers : pour la détection des bons pilotes et leur téléchargement
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
et cliquer sur "Lancer la détection" ( en bas de la fenêtre )
accepter le contrôle des actives-x
laisser tourner et une page va s'afficher avec des fichiers en bleu
en cliquant sur le lien , tu vas télécharger les bons drivers
- déjà bien installer les chipsets de la carte mère
- relancer une recherche pour finir
- un chipset de mal installé , et tu as un fichier pour le restant qui n'est pas bon ou qui n'apparait pas

aussi pour info matériel : logiciel "Aïda32"
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/26659.html
http://www.01net.com/recherche/index.php?type=01net&searchstring=EVEREST+Home+Edition+2.0&system=windows&x=23&y=9

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Emeric
 
Merci pour les liens, mais aucun ne marche,
-le premier est un lien pour les CM socket 754, alors que ma CM est en socket 939
-le deuxième est pour la K8N-SLi Platinum, alors que j'ai une K8N-SLI tout-court.
J'ai déjà installé les mises à jours du bios, des drivers de la CM etc... rien n'y fait

je suis en train de voir avec les pilotes nForce 4 grâce au troisième lien... Advienne que pourra !!
merci
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Emeric
 
Visiblement rien n'y fait non plus... je suis toujours avec mon seul et unique CPU...

J'ai écrit au service technique de MSI, je verrai bien ce qu'ils me répondront.

Pour l'instant je ne voit vraiment pas de solution
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
dans le dxdiag , tu as quoi comme information processeur d'affiché ???
tu as la bonne vitesse de CPU ( 2x 2GHz ) ???

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Emeric
 
non, je n'ai qu'un seul processeur, donc 1 x 2Ghz

Sur le site de MSI j'ai vu que ma carte mère + mon prcesseur étaient en test de compatibilité, ce qui pourrait expliquer mon prpoblème...
<a href:"http://www.msi.com.tw/program/products/mainboard/mbd/pro_mbd_cpu_support_detail.php?UID=681&kind=1">

Mais finalement j'ai appelé le service technique et ils me renvoient un PC tout neuf !!

merci en tout cas
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
donc monté et vendu du matériel non testé

drole de pub !!!!

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