PROBLEME LECTEUR WINDOWS MEDIA

Bonjour à tous,Depuis quelques jours, je rencontre des difficultés avec mon LECTEUR WINDOWS MEDIA.
En effet, lorsque je le lance, rien ne se passe.
Et lorsque je souhaite lire une musique avec, clique droit, ouvrir avec "lecteur windows media" , j'ai un message "ERREUR NON SPECIFIEE".
Peut-il s'agir d'une mauvaise MAJ et si c'est le cas, comment savoir celle qui plante, et qu'il faudrait alors supprimer ?
Auriez-vous une solution, je ne suis pas trés calé, si bien que j'ignore même comment connaitre la version du logiciel.
Merci d'avance pour votre aide.