Son qui ne fonctionne pas
mrtatou
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ekim55 Messages postés 96818 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
ekim55 Messages postés 96818 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Un ami a un pc sous windows xp sp2, il m'appel car il n'a plus de son et sa webcam ne fonctionne plus.
J'essaye de lui réinstaller les pilotes, de faire un clear du CMOS, de désinstaller les peripheriques qui ne fonctionne pas, puis de les réinstaller: rien ne fonctionne, toujours pas de son et les ports usb acceptent ma clé mais pas sa webcam.
Bon je me dis que la carte mere doit etre fatigué, je change donc la carte mere et installe les drivers. Et là toujours le meme probleme pour certains périphériques, je tente de les réinstallé X fois, toujours rien: pas de son et port usb qui refusent la webcam (pour info la web cam fonctionne parfaitement sur mon PC).
Voila une capture d'écran du gestionnaire des périphériques, si vous avez une idée de ce que je peux faire, car là je seche!
[url="https://imageshack.com/"]Capture d'ecran[/url]
Un ami a un pc sous windows xp sp2, il m'appel car il n'a plus de son et sa webcam ne fonctionne plus.
J'essaye de lui réinstaller les pilotes, de faire un clear du CMOS, de désinstaller les peripheriques qui ne fonctionne pas, puis de les réinstaller: rien ne fonctionne, toujours pas de son et les ports usb acceptent ma clé mais pas sa webcam.
Bon je me dis que la carte mere doit etre fatigué, je change donc la carte mere et installe les drivers. Et là toujours le meme probleme pour certains périphériques, je tente de les réinstallé X fois, toujours rien: pas de son et port usb qui refusent la webcam (pour info la web cam fonctionne parfaitement sur mon PC).
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3 réponses
Bonjour,
Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.
PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
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