Problème de démarrage Windows

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Acer Aspire 7720, qui s'est arrêté en cours d'utilisation, pendant une mise à jour, à cause de surchauffe.

Or depuis je ne suis plus capable de redémarrer windows 7. Je ne suis pas non plus en mesure de démarrer en mode "safe".

Lorsque je démarre l'ordinateur, il "boot" et lorsqu,il démarre windows, l'écran devient noir et j'appeçois le pointeur de la souris à l'écran, puis après plus rien ne se passe.

Si je démarre avec le cd de windows7, je peux aller en DOS et effectuer des commandes.

Que dois-je faire pour remédier à mon problème?

2 réponses

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  1. Contributeur
    bonsoir,

    essayez ça

    http://aideetsupport.com/Comment%20reparer%20windows%207%20a%20partir%20de%20bootrec.exe.htm
    1. j'ai essayé et ça ne change rien
  2. Salut,
    vu que tu peux aller dans la console de récupération, essaye de faire un chkdsk /r .N'oublie pas l'espace entre le k et/