blocage Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.10

J'ai formaté mon pc portable acer car je ne pouvais plus le démarrer.
Mais maintenant, lorsque j'allume mon pc et qu'il arrive sur la page windows il bloque et je ne peux pas aller sur internet. Je suis obligée de l'éteindre manuellement pour qu'ensuite il marche. Je ne sais pas si j'ai été clair. Je voulais savoir quel était le problème?

merci de me répondre

Momo91170 · Answer

essaie de faire une mise à jour , c'est a dire tu vas sur internet et telecharge les mise a jour de ton os puis tu l'installe. tiens moi au courant de la suite.

kristell · Answer

Je suis désolée je m'y connais pas trop en pc. Ca veut dire quoi os?

Momo91170 · Answer

systeme d'explitation

kristell · Answer

le problème n'a pas été résolu. ??

untenshu · Answer

bonjour

allez sur le site ACER et faites une mise à jour 

cordialement

untenshu · Answer

bonjour

en allant sur le site vous allez sur " support" puis vous sélectionnez "centre de téléchargement" puis "ordinateur portable" et vous continuez en sélectionnant votre ordinateur ( exemple : TravelMate -->  TravelMate 2000 --> et vous sélectionnez votre système ( Vista )

cordialement

kristell · Answer

et après je les télécharge tous : application, bios, document, pilote, patch? 

merci

untenshu · Answer

bonjour

exactement

;o)

Blocage

8 réponses

Discussions similaires