Blocage

kristell -  
 untenshu -
Bonjour,



J'ai formaté mon pc portable acer car je ne pouvais plus le démarrer.
Mais maintenant, lorsque j'allume mon pc et qu'il arrive sur la page windows il bloque et je ne peux pas aller sur internet. Je suis obligée de l'éteindre manuellement pour qu'ensuite il marche. Je ne sais pas si j'ai été clair. Je voulais savoir quel était le problème?

merci de me répondre

8 réponses

Momo91170
 
essaie de faire une mise à jour , c'est a dire tu vas sur internet et telecharge les mise a jour de ton os puis tu l'installe. tiens moi au courant de la suite.
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kristell
 
Je suis désolée je m'y connais pas trop en pc. Ca veut dire quoi os?
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Momo91170
 
systeme d'explitation
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kristell
 
le problème n'a pas été résolu. ??
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untenshu
 
bonjour

allez sur le site ACER et faites une mise à jour

cordialement
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kristell
 
laquelle? merci
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untenshu
 
bonjour

en allant sur le site vous allez sur " support" puis vous sélectionnez "centre de téléchargement" puis "ordinateur portable" et vous continuez en sélectionnant votre ordinateur ( exemple : TravelMate --> TravelMate 2000 --> et vous sélectionnez votre système ( Vista )

cordialement
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kristell
 
et après je les télécharge tous : application, bios, document, pilote, patch?

merci
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untenshu
 
bonjour

exactement

;o)
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