Blocage

kristell -  
 untenshu -
Bonjour,



J'ai formaté mon pc portable acer car je ne pouvais plus le démarrer.
Mais maintenant, lorsque j'allume mon pc et qu'il arrive sur la page windows il bloque et je ne peux pas aller sur internet. Je suis obligée de l'éteindre manuellement pour qu'ensuite il marche. Je ne sais pas si j'ai été clair. Je voulais savoir quel était le problème?

merci de me répondre

8 réponses

  1. Momo91170
     
    essaie de faire une mise à jour , c'est a dire tu vas sur internet et telecharge les mise a jour de ton os puis tu l'installe. tiens moi au courant de la suite.
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  2. kristell
     
    Je suis désolée je m'y connais pas trop en pc. Ca veut dire quoi os?
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  3. kristell
     
    le problème n'a pas été résolu. ??
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  5. untenshu
     
    bonjour

    allez sur le site ACER et faites une mise à jour

    cordialement
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    1. kristell
       
      laquelle? merci
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  6. untenshu
     
    bonjour

    en allant sur le site vous allez sur " support" puis vous sélectionnez "centre de téléchargement" puis "ordinateur portable" et vous continuez en sélectionnant votre ordinateur ( exemple : TravelMate --> TravelMate 2000 --> et vous sélectionnez votre système ( Vista )

    cordialement
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  7. kristell
     
    et après je les télécharge tous : application, bios, document, pilote, patch?

    merci
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