Probleme disque dur

jennifer -  
jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonsoir
voila j'ai un probleme avec mon disque dur
lorsque je mets le pc en marche le message d'habitude apparait:
BOOTING FROM HARD DISK DRIVE
TYPE YOUR PASSWORD THEN PRESS ENTER
je tape comme d'habitude mon mot de passe
le mot OK s'affiche a l'ecran et c'est tout!
le disque dur ne demarre plus! je vois juste le curseur sur l'ecran.
d'habitude ça marche
j'ai essaye de voir sur le pc d'un ami mais il ya un blocage aussi
peut etre que le disque dur ent endomagé ?je sais plus! pourtant je l'ai achete il ya seulement 1 mois et je me souviens pas l'avoir fait tomber ou quelque chose comme ça
si vous pouvez m'aider?
merci d'avance
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1 réponse

jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
 
Bonjour,

Puisque tu l'as acheté il ya 1 mois, il doit encore être sous garantie. Rapportes le à ton vendeur pour voir ce qu'il en dit.
(J'ai déjà vu ça sur l'ordi d'un de mes fils.)

Bye.
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