Impossible de démarrer mon PC
sarahlou
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sarahlou -
sarahlou -
Bonjour,
Voici mon problème : J'ai un PC Packard Bell depuis presque 1 an avec Windows 7. Tout allait bien jusqu'au mois de septembre dernier, avec dans l'ordre chronologique des évènements :
Septembre :
- après 3 semaines sans utilisation (à mon retour de vacances), je démarre mon PC qui plante au bout de quelques minutes (pas d'écran bleu à l'époque, je crois). Là, Windows m'indique qu'il na pas été quitté correctement et il me conseille d'utiliser l'outil de redémarrage système. Ce que je fais, il cherche les problèmes et me dit qu'il ne peut pas les résoudre. Je l'éteins et le rallume au bout de 10 minutes et là, il fonctionne à nouveau correctement.
15 jours plus tard :
- écran bleu puis outil de redémarrage système (recommandé). Cette fois-ci, rien n'y fait, quand je choisis cette option, il revient à cet écran sans rien faire, et quand je choisis "démarrer Windows normalement", il va jusqu'à l'affichage de "Windows" (mais sans les petites boules qui tournent en dessous) et redémarre automatiquement. Je le laisse se reposer toute la nuit et le lendemain matin, l'outil de redémarrage fonctionne et je peux à nouveau utiliser mon PC.
il y a 3 jours :
- j'allume mon PC, écran bleu avec marqué : MEMORY_MANAGEMENT.
Je redémarre, même écran noir avec les 2 options, aucune ne fonctionne, même après plusieurs essais. Je lui laisse encore une nuit pour se reposer, je retente le lendemain matin, sans succès, puis le soir idem. Entre temps, j'essaie de démarrer le mode sans échec, et même d'enlever l'option "redémarrer automatiquement en cas d'échec", mais rien n'y fait. Je vais dans le BIOS et rétablis les options par défaut, je change de prise électrique, mais rien. Depuis 3 jours, impossible de redémarrer mon PC donc d'accéder à la moindre option qui pourrait m'aider à le réparer !
A noter : aucun périphérique USB n'est branché, aucune imprimante installée, ni webcam. Évidemment, le CD de Windows 7 n'était pas fourni et ça a planté quand j'ai tenté de le créer, je m'étais dit que je verrais ça plus tard donc je me retrouve sans CD d'installation...
Pour d'éventuels essais, je ne pourrai les faire que ce soir car j'écris du bureau, vu que je n'ai pas accès au net de chez moi...
Merci d'avance à tous ceux qui pourront (ou essaieront) de m'aider !
Voici mon problème : J'ai un PC Packard Bell depuis presque 1 an avec Windows 7. Tout allait bien jusqu'au mois de septembre dernier, avec dans l'ordre chronologique des évènements :
Septembre :
- après 3 semaines sans utilisation (à mon retour de vacances), je démarre mon PC qui plante au bout de quelques minutes (pas d'écran bleu à l'époque, je crois). Là, Windows m'indique qu'il na pas été quitté correctement et il me conseille d'utiliser l'outil de redémarrage système. Ce que je fais, il cherche les problèmes et me dit qu'il ne peut pas les résoudre. Je l'éteins et le rallume au bout de 10 minutes et là, il fonctionne à nouveau correctement.
15 jours plus tard :
- écran bleu puis outil de redémarrage système (recommandé). Cette fois-ci, rien n'y fait, quand je choisis cette option, il revient à cet écran sans rien faire, et quand je choisis "démarrer Windows normalement", il va jusqu'à l'affichage de "Windows" (mais sans les petites boules qui tournent en dessous) et redémarre automatiquement. Je le laisse se reposer toute la nuit et le lendemain matin, l'outil de redémarrage fonctionne et je peux à nouveau utiliser mon PC.
il y a 3 jours :
- j'allume mon PC, écran bleu avec marqué : MEMORY_MANAGEMENT.
Je redémarre, même écran noir avec les 2 options, aucune ne fonctionne, même après plusieurs essais. Je lui laisse encore une nuit pour se reposer, je retente le lendemain matin, sans succès, puis le soir idem. Entre temps, j'essaie de démarrer le mode sans échec, et même d'enlever l'option "redémarrer automatiquement en cas d'échec", mais rien n'y fait. Je vais dans le BIOS et rétablis les options par défaut, je change de prise électrique, mais rien. Depuis 3 jours, impossible de redémarrer mon PC donc d'accéder à la moindre option qui pourrait m'aider à le réparer !
A noter : aucun périphérique USB n'est branché, aucune imprimante installée, ni webcam. Évidemment, le CD de Windows 7 n'était pas fourni et ça a planté quand j'ai tenté de le créer, je m'étais dit que je verrais ça plus tard donc je me retrouve sans CD d'installation...
Pour d'éventuels essais, je ne pourrai les faire que ce soir car j'écris du bureau, vu que je n'ai pas accès au net de chez moi...
Merci d'avance à tous ceux qui pourront (ou essaieront) de m'aider !
A voir également:
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- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
