Changer de forfait avant la fin d'engagement.

Fermé

leasouchard - 9 oct. 2010 à 17:57
leasouchard - 9 oct. 2010 à 18:32

Bonjour,
j'ai actuellement un forfait origami star a 29€/mois, le problème c'est que je n'utilise jamais la totalité de mon crédit. Je voulais savoir s'il est possible de changer pour un forfait M6 mobile sachant que je suis à la moitié de mon engagement à savoir 12mois /24
Merci
Cordialement

A voir également:

Changer de forfait avant la fin d'engagement.
Changer dns - Guide
Changer clavier qwerty en azerty - Guide
Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
Changer carte graphique - Guide
Changer extension fichier - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

yosr68 Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 21 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2010 2
9 oct. 2010 à 17:58

Oui tu peut resilier

Réponse 2 / 3

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 036
9 oct. 2010 à 18:02

Bonsoir,

Vous pouvez résilier votre forfait actuel mais vous devrez payer 25% des sommes restant dues jusqu'à l'expiration de votre engagement initial de 24 mois, soit 3 mois de forfait (Loi Chatel).

Cordialement :)

leasouchard
9 oct. 2010 à 18:16

Okk merci c'est bien ce que je pensais je suis obliger de résilier avec la loi chatel par contre j'ai une autre petite question est ce que je peux conserver mon numéro meme si je retourne chez orange ?

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 036
9 oct. 2010 à 18:22

Pour savoir si vous pouvez bénéficier de la portabilité du numéro, seul l'opérateur orange peut vous renseigner... :) Cdt

leasouchard
9 oct. 2010 à 18:32

D'accord merci en tt cas

Réponse 3 / 3

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 1 036
9 oct. 2010 à 18:04

Salut yosr68,

Ta réponse est incomplète, il y a des pénalités! :)

Voir ma réponse ci-dessous.

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