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Message d'erreur sur windows 7

pretty_women Messages postés 23 Statut Membre -  
pretty_women Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,

J'utilise le logiciel NICE v8.9 pour faire des écoutes ainsi que des enregistrements des communications des conseillers d'un centre d'appel
Et bien NICE fonctionnait très bien avec Windows XP, nous essayons de migrer à Windows 7 et là je m'aperçois que j'ai un message d'erreur qui s'affiche et qui me permet pas de lancer NICE le message est:
« There was an error while starting Evaluator:
Error number: -2147467259
[Microsoft][Gestionnaire de pilote ODBC] Source de données introuvable et nom de pilote non spécifié
je comprend pas pourquoi ça fonctionne plus

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1 réponse

Réponse 1 / 1
mosk Messages postés 48 Statut Membre 7
 
Et bien il est surement non compatible avec windows 7. Essaie de faire un clique droit sur le fichier de démarrage du programme, vas dans l'onglet compatibilité, et essaie de faire "exécuter ce programme en tant que windows xp". Ça peut marcher, mais pas tous le temps !
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pretty_women Messages postés 23 Statut Membre
 
bonjour,
et bien ça fonctionne pas j'ai essayé de résoudre le problème de compatibilité mais ça fonctionne toujours pas.
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mosk Messages postés 48 Statut Membre 7
 
Je pense qu'il faudrait contacter le vendeur du logiciel, ou le constructeur, ils ont peut-être une mise à jour pour ce soucis. Ils ont peut-être un site pour les joindre !
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pretty_women Messages postés 23 Statut Membre
 
peut être que j'installerais une machine virtuelle Windows XP pour chaque poste consérné avec cette application ou simplement une machine virtuelle partagée pour l'utiliser avec ce logiciel ou avec d'autre qui sont pas compatible avec Windows 7 et comme ça je pert pas du temps
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