Probleme Synchronisation iphone sur imac

Fermé
poulettearoulettes Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 30 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010 - 6 oct. 2010 à 16:08
 Utilisateur anonyme - 11 oct. 2010 à 21:24
Bonjour,
Je viens de me payer le IMac, je cherche la solution pour que mon iphone se synchronise sur itunes, j'ai télécharger la nouvelle version pourtant. Des que je branche mon iphone se charge mais ne se synchronise pas, et il devrait aussi s'afficher dans itunes et il ne le reconnais pas; merci d'avance de m'aider.
Jordane



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4 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 347
6 oct. 2010 à 16:48
Bonjour,

Cet iPhone était fonctionnel sous Windows avant de passer au Mac ? il faut donner des explications claires et nettes pour avoir des réponses idoines.
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poulettearoulettes Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 30 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
6 oct. 2010 à 17:20
Oui il fonctionnait avant sous windows.
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dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 347
6 oct. 2010 à 17:34
Alors "poulette" je crains que tu ne doives formater cet iPhone depuis l'utilitaire de disque, pour qu'il se synchronise au Mac mais, tu perdras tout ce qui est dessus, sauf à sauvegarder son contenu, depuis un PC mais, je trouve bizarre qu'il n'y ait pas un assistant, dans Mac OS pour ce genre d'action.
Attends qu'un spécialiste ne passe ou, pose ta question à Google en la formulant ainsi : "iPhone de PC à Mac" tu devrais avoir des réponses, dans lesquelles tu puiseras.
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poulettearoulettes Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 30 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
11 oct. 2010 à 11:57
Sur Google, il me disent de désinstaller itunes et de le réinstaller, (ce que j'ai fait), il ne le reconnait tjs pas. je pense que je vais le formater, mais ca va me supprimer mes contacts ?
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Bonjour,

Vous n'avez pas besoin d'effacer le contenu de l'iphone.
Lorsque vous synchronisez un iPhone pour la première fois avec un ordinateur, vous avez le choix entre plusieurs options :
-Conserver les données de l'iPhone et les transférer dans le nouvel ordi -celles de l'ordi étant alors supprimées
-Conserver les données de l'ordi et les transférer dans l'iPhone - celles de l'iPhone étant alors supprimées
-Fusionner les données. - Aucune suppression donc

Voir le support :
http://www.apple.com/fr/support/iphone/syncing/
https://support.apple.com/fr-fr/HT201272
https://support.apple.com/fr-fr/HT201253

Pour l'iMac, s'il est neuf, il faut simplement que les mises à jours soient faites depuis le menu Pomme / Mise à jour logiciels... Il n'y a pas lieu de supprimer telle version au profite de telle autre version. Il faut utiliser les dernières versions, c'est tout.

Maintenant, il n'est pas normal que l'iPhone ne soit pas reconnu.
Ne le connectez pas sur le clavier, mais directement sur l'arrière de l'iMac.
Si cela ne suffit pas, voyez cette page :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204095


Bonne journée

PS: bonjour Dede :)
Francis Sanspseudo - iMac Intel Mac sous OS 10.6 + iMac-G5 sous Mac OS 10.5
Indiquez toujours votre configuration exacte: Modèle de Mac et version de Mac OS !
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poulettearoulettes Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 30 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
11 oct. 2010 à 20:01
Bonsoir, je suis actuellement en train de mettre à jour les logiciels du Mac, merci pour la page support que vous proposez, malheureusement nous y sommes déja aller, et on a suivi les instructions. A propos on me dit :


"Vérifier la configuration requise

Vérifiez que votre ordinateur est équipé des éléments suivants :

un port USB 2.0 ;
la dernière version d'iTunes ;

et l'un des systèmes d'exploitation suivants :

Mac OS X version 10.4.11 ou ultérieure
Windows XP Édition familiale ou Professionnel avec Service Pack 3 ou version ultérieure ;
Windows Vista Édition Familiale Premium, Professionnel, Entreprise ou Édition Intégrale.

Si votre ordinateur n'est pas conforme à cette configuration, vous devrez le mettre à jour avant d'utiliser l'iPhone. "


Ma version est 10 . 6 . 3 , n'est-elle pas trop récente ?

Merci de m'aider .
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Utilisateur anonyme
11 oct. 2010 à 21:24
Ma version est 10 . 6 . 3 , n'est-elle pas trop récente ? 


Non bien entendu. Mais vous devriez finir toutes les mises à jour avant tout. Puisque la dernière version est la 10.6.4
Terminez par faire une réparation des autorisations. Une fois que toutes les mises à jour sont faites. Cela se fait depuis Utilitaire de disque présent dans votre dossier Applications / Utilitaires
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