Mise à jour vista, problème

xanas Messages postés 43 Statut Membre -  
Skoran Messages postés 133 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur.

Hier en ferment ma session, vista m'a demandé d'installer les mises à jours "pack 2 ...".

Donc j'ai accepté, et comme d'habitude la mise à jour s'effectue, mais lors du redémarrage de l'ordinateur, il m'affiche "Annulation des modifications, veuillez ne pas eteindre l'ordinateur ..."

Après un certain temps il m'affiche les sessions mais vista me demande une clé d'activation.

J'ai donné celle marqué sur la tour mais il ne l'accepte pas.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

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7 réponses

Skoran Messages postés 133 Statut Membre 14
 
Faire l'activation par téléphone.
Tu dois avoir possibilité de le faire au moment ou tu rentres ta clé Windows.
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xanas Messages postés 43 Statut Membre 3
 
Et c'est payant ?
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Skoran Messages postés 133 Statut Membre 14
 
Non c'est gratuit.
Un répondeur vocal te demandera ta clé, et t'en fournira une autre a rentrer a la suite de la procédure.
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xanas Messages postés 43 Statut Membre 3
 
D'accord merci je vais essayer
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xanas Messages postés 43 Statut Membre 3
 
J'ai essayé mais il me demande le numereau d'id d'installation. Où le trouver ?
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xanas Messages postés 43 Statut Membre 3
 
Car moi je n'ai pas de groupe de chiffre j'ai juste "1 2 3 4 ..." et un espace vide en dessous
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Skoran Messages postés 133 Statut Membre 14
 
Ce groupe de chiffre doit être ta clé d'activation sur ton boitier.
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