Ecran bleu

Fermé
yaoble Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2010 - 6 oct. 2010 à 10:34
yaoble Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2010 - 7 oct. 2010 à 07:51
Bonjour,

j'ai un souci: j'ai désinstallé un produit (remix7) sur mon ordi et après redémarrage l'écran est bleu avec ce message:"L'ORDINAL 685 EST INTROUVABLE DANS LA BIBLIOTHEQUE DE LIAISONS DYNAMIQUE IERTUTIL.DLL." avec une fenêtre "ok". Quand j'ai cliqué sur ok, l'écran est resté bleu avec seule apparition la pointe de la souris. j'ai néanmoins remarqué que le circuis normal de l'allumage s'effectue sans etre vu. au repos, 5 mn après les images de veille apparaissent comme si de rien n'était. Je ne puis travailler. Aidez-moi
sous xp pro sp3


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2 réponses

motrob Messages postés 638 Date d'inscription lundi 10 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2013 58
6 oct. 2010 à 11:44
bonjour il faut entrer en mode sans echec appuie sur touche F8 avt demarrage de windows et puis reinstalle le produit REMIX7 de nouveau ds le mm repertoire et redemarrez en mode normal si tu veux le desinstaller de nouveau veilles a ce que tu ne supprimes pas les dll partages tu mes NON si il te demande de supprimer les dll partages ou autres fichiers partages...asuivre
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yaoble Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2010
7 oct. 2010 à 07:51
Merci bc!
En suivant ce qui est dit là, en mode sans échec, je me suis retrouvé devant un choix entre 02 administrateurs. Mon choix certainement a tout désactivé: souris, clavier, tout est comme planté! Rien ne bouge.
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